Bancolombia, uno de los bancos más grandes del país, avisó sobre su principal novedad, el inicio de la transición al modelo de pago por uso, mediante sus nuevos planes. Esta es la información actualizada y detallada sobre este cambio.
(Vea también: Clientes de Bancolombia, molestos por nuevo cobro por pasar plata a Nequi; el banco aclaró)
La marca realizó un estudio con el que cual se dio cuenta de que no todos sus clientes utilizan todos los servicios que le son concedidos y por ello, creó una nueva forma de cobrar a los usuarios de cuentas de ahorro.
Así las cosas, hay cuatro nuevas opciones para los clientes que quieran crear cuentas de ahorro, los cuales escogerán qué servicios quieren pagar en su cuota de manejo dependiendo de sus necesidades particulares. Los cobros van desde los 0 pesos hasta los 14.190 pesos.
La información llega luego del revuelo que hubo por el supuesto cobro por transferencias a Nequi, pero esto no afecta a los antiguos clientes, sino que es una opción dentro de su nuevo abanico de posibilidades.
¿Cuáles son los nuevos planes en cuentas de ahorro Bancolombia?
Plan cero (0 pesos mensuales): tiene transferencias ilimitadas a Bancolombia, 50 consignaciones por canal, cobra 2.490 pesos por cada retiro en efectivo en cajeros, transferir a Nequi cuesta 500 pesos + IVA, transferir a otros bancos cuesta 7.190 pesos + IVA y cobrará 990 pesos + IVA por las transferencias de Transfiya.
Plan bronce (5.990 pesos mensuales): tiene transferencias ilimitadas a Bancolombia, 50 consignaciones por canal, tiene 2 retiros en efectivo en cajero gratis y luego cobra 2.490 pesos por este movimiento, se puede transferir a Nequi 2 veces gratis y luego cuesta 500 pesos + IVA, transferir a otros bancos cuesta 7.190 pesos + IVA y cobrará 990 pesos + IVA por las transferencias de Transfiya.
Plan Plata (8.990 pesos mensuales): tiene transferencias ilimitadas a Bancolombia, 50 consignaciones por canal, tiene 4 retiros en efectivo en cajero gratis y luego cobra 2.490 pesos por este movimiento, se puede transferir a Nequi 5 veces gratis y luego cuesta 500 pesos + IVA, transferir a otros bancos cuesta 7.190 pesos + IVA, tiene 1 transferencia de Transfiya gratis y luego cobrará cobrará 990 pesos + IVA.
Plan Oro (14.190 pesos mensuales): tiene transferencias ilimitadas a Bancolombia, 50 consignaciones por canal, tiene retiros ilimitados en efectivo en cajero gratis, se puede transferir a Nequi gratis ilimitadamente, transferir a otros bancos se puede hacer 3 veces gratis y luego cuesta 7.190 pesos + IVA cada transferencia, tiene 3 transferencias de Transfiya gratis y luego cobrará cobrará 990 pesos + IVA por cada una.
Estos nuevos planes aplicarán para las cuentas de ahorro que se abrieron desde el 22 de enero de 2024. Los clientes que tienen sus cuentas de fechas anteriores seguirán con las políticas actuales que les rigen. Sin embargo, si quieren cambiar a alguno de los nuevos planes, pueden hacerlo desde la ‘app Bancolombia’ seleccionando su cuenta y luego en ‘plan’ y posteriormente en ‘¿quieres cambiar tu plan?’.
¿Cómo saber qué plan tiene mi cuenta de ahorros Bancolombia?
Para poder saber cuál es su plan, siga estos pasos:
- Abra e ingrese a su cuenta en la ‘app’ Bancolombia.
- En el menú inferior, elija ‘transacciones’.
- Presione ‘ver saldos y movimientos’.
- Escoja ‘cuentas’.
- Observe todas las cuentas que tiene. Identifique la que quiere consultar y selecciónela.
- Por último, vaya a la pestaña ‘plan’. En esta sección encuentra el detalle de todos los medios de pago que tiene asociados a su cuenta de depósito, conoce la cuota de manejo de cada uno de ellos, todos los beneficios y características del plan que tiene con el banco.
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