WhatsApp dio malas noticias para unos usuarios de LG, Motorola y más: será en abril

Como cada mes, WhatsApp tiene listo un nuevo paquete de actualizaciones que beneficiará a miles de usuarios. Sin embargo, hay otros que se verán afectados, ya que la aplicación dejará de funcionar en algunos celulares por tener un sistema operativo considerado obsoleto para las nuevas herramientas que serán implementadas.

¿Mi celular tendrá WhatsApp en abril de 2025?

Estos cambios en WhatsApp, que incluyen mejoras en la seguridad para proteger los datos más sensibles de todas las personas que usar la aplicación, afectarán a otros usuarios de cuyos celulares no puedan actualizar más allá del sistema operativo Android 5. Las marcas en las que la aplicación no funcionará son LG, Motorola y Samsung.

• LG: los celulares afectados son los Optimus G, el Nexus 4 y el G2 Mini.
• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini y Galaxy Note 2
• Motorola: Moto G de primera generación y el Moto E 2014.

Esto se implementará desde el primero de abril, fecha en la que WhatsApp se actualizará. Desde este día, los usuarios de estos celulares no tendrán acceso a la aplicación, perdiendo toda la información almacenada.

(Vea también: ¿Cuánto tiempo debe durar la batería de un celular? Dato lo salvará de estrenar)

En marzo, otras marcas de celulares se vieron afectadas por la actualización. En esa ocasión sí hubo iPhone que se quedaron sin la aplicación, que fueron el 5 y el 5c. Por otra parte, el Sony Xperia Z y Xperia S50.

¿Cómo saber si me van a quitar WhatsApp?

Para ver si su celular está en la desafortunada lista de dispositivos que ya no contarán con WhatsApp, debe entrar a la configuración y verificar la versión del sistema operativo. Si su teléfono tiene Android 5 y le brinda la opción de actualizarlo, hágalo.

En cambio, si su celular ya no puede pasar de dicha versión, debe considerar un cambio de dispositivo, pues no podrá usar la aplicación. Cabe resaltar que la única alternativa a esta situación es comprar un nuevo celular y la recomendación es que sea lo más nuevo posible, ya que durará varios años sin preocuparse por la actualización.

Por otra parte, WhatsApp le enviará un mensaje a los afectados sobre la actualización. En el caso de que el mensaje le haya llegado, la alternativa para no perder la información que tiene guardada en la aplicación es hacer una copia de seguridad.

Es de acotar que el WhatsApp Web es una alternativa en el caso de que no pueda acceder a la aplicación desde el celular. Con la sesión iniciada, desde algún computador, podrá seguir enviando y recibiendo mensajes.

¿Cómo hacer copiar de seguridad de WhatsApp?

La mejor alternativa para hacer una copia de seguridad de los chats de WhatsApp es guardándolo en la nube. Los celulares con Android y de iPhone tienen paso a paso muy sencillo para que los datos no se pierdan.

Android:

• Abra WhatsApp, vaya a ‘Ajustes’, luego a ‘Chats’
• Escoja la opción de ‘Copia de seguridad’
• Selecciones en qué cuenta de Google va a hacer la copia. Esta se va a guardar en Drive.
• Elija cada cuanto quiere que se hagan las copias de seguridad.
• Dele ‘Guardar’ y se iniciará el proceso.

iPhone:

• Busque en WhatsApp la configuración, ‘Chats’ y ‘Copia de seguridad’.
• Active el iClud Drive y asegúrese de que tiene el espacio suficiente para guardar todos los archivos.
• Oprima la opción de ‘Realizar una copia ahora’.

Este proceso le servirá en el caso de que quiera cambiar de iPhone y, en ese momento, no cuente con el celular viejo. De esta forma, evitará hacer la transferencia y en el dispositivo nuevo solo debe restaurar la copia de seguridad de WhatsApp.