¿Qué funciones de Inteligencia Artificial puedes realizar en WhatsApp?

La inteligencia artificial (IA) ha cambiado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y WhatsApp Business no es una excepción. Con la creciente popularidad de WhatsApp como plataforma de mensajería empresarial, la IA se ha convertido en una herramienta valiosa para generar más ventas a través de canales digitales.

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Entonces, si desea implementar IA en WhatsApp Business y aprovechar sus beneficios, debe saber que existen varias opciones, desde usar la función de automatización de mensajes nativa de la aplicación hasta la integración de CRM para WhatsApp Business. 

Aunque WhatsApp comenzó como una app de mensajería, con el tiempo se ha posicionado como una de las mejores herramientas de marketing.

Pero ¿cómo funciona la inteligencia artificial en WhatsApp? Se trabaja con herramientas que se encargan de realizar tareas específicas y repetitivas, pueden ser generales o complejas. Sin embargo, existen varios tipos de herramientas que pueden vincularse con WhatsApp Business y servir para otros fines.

Beneficios de la inteligencia artificial en WhatsApp 

Automatiza tareas con chatbots: los chatbots son una de las herramientas de IA para WhatsApp más conocidas, ya que permiten automatizar mensajes y respuestas. 

Análisis de datos: la mayoría de las herramientas de IA para WhatsApp ofrecen estadísticas sobre conversiones, preferencias y comportamiento. Analizar el tono emocional de los mensajes: gracias a la inteligencia artificial se puede determinar el sentimiento principal de las conversaciones en WhatsApp. 

Esta información es muy útil para mejorar el enfoque de sus mensajes y respuestas. Ahorra tiempo: el uso de la inteligencia artificial en WhatsApp te ayudará a reducir la carga de algunas tareas, dándote tiempo para concentrarte en otras tareas.

Auto Responder para WhatsApp

Se trata de una chatbot para WhatsApp gratis, aunque sólo está disponible para Android. Este bot te permitirá personalizar mensajes automáticos para WhatsApp y WhatsApp Business, que no son lo mismo. Además, emplea ChatGPT/GPT-3/GPT-4, un sistema basado en el modelo de lenguaje por inteligencia artificial. Te dejamos una lista de sus principales funciones:

-Enviar respuestas a mensajes específicos

-Enviar mensajes de bienvenida para nuevos chats

-Reemplazar respuestas en tiempo real

-Ignorar y especificar contactos y grupos

-Programar mensajes automáticos con retraso