Servicio de Claro estuvo caído por "más de cinco horas"

Tecnología
Tiempo de lectura: 2 min

La compañía de telefonía se manifestó en su cuenta de Twitter, luego de que decenas de usuarios a nivel nacional se quejaran desde esta mañana por problemas tanto con el servicio de datos, como de voz.

“…seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible”, fue parte del mensaje de Claro Colombia a sus clientes, tras reconocer que “los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional” y ofrecer disculpas por los “inconvenientes presentados”.

El artículo continúa abajo

Y es que desde horas antes varias personas reportaron a través de la red social los problemas para comunicarse, como se puede ver en los trinos que aparecen a continuación

Sin embargo, aunque algunos clientes del operador aseguraron que las fallas duraron 5 horas o, incluso, medio día, el equipo de prensa de Claro aclaró a Pulzo que “estas intermitencias en el servicio duraron menos de 3 horas.”

FUENTES CONSULTADAS

Temas Relacionados:

Te puede interesar

Economía

Buena noticia para usuarios de Nequi y Daviplata con plata que retiren; medida será pronto

Economía

Dollarcity sacó producto muy apetecido y muchos se despiden de dolor de cabeza común

Novelas y TV

¿Adiós para siempre? Carla Giraldo se despidió de 'La casa de los famosos' y dejó dudas

Economía

A endeudados con créditos en Colombia se les agravaría situación por una movida de Petro

Novelas y TV

Martha Isabel Bolaños le reclamó a Diana Ángel por no despedirse de Isabella Santiago

Bogotá

40.000 hogares y 10 proyectos industriales, en riesgo: preocupación por la luz en Bogotá

Economía

Darán descuento (grande) en pago del impuesto predial y explican cómo podrá solicitarlo

Economía

Ordenan suspensión de 'negocio' en el que cayeron muchos en Colombia; tumbada es grande

Sigue leyendo