¿Le quedó saldo en su cuenta de patinetas Lime? Así podrá utilizarlo

Una de las consultas más frecuentes por la partida de la firma de Bogotá es cómo recuperar los créditos; ese dinero no se ha perdido y se puede usar o rescatar.

El pasado 9 de enero se publicó la decisión de la empresa estadounidense de no continuar en más de 12 mercados a nivel global. Esto tomó por sorpresa a muchos usuarios que usaban esta alternativa de transporte en su ciudad.

Si tiene dinero en la aplicación, puede hacer lo siguiente para usarlo:

– Utilizar los créditos en la billetera Lime desde cualquier ciudad en la que la ‘app’ esté en operación.

– A través de https://help.li.me/hc/en-us/requests/new también se puede solicitar un reembolso.

Además de atender inquietudes económicas, la compañía indicó que va a responder todas las dudas a través de los correos support.cla@li.me y support@li.me.

Enrique Cuéllar, gerente para Colombia dijo que si bien destaca la labor de la Secretaría de Movilidad al diseñar la reglamentación, también reconoce que no se ha cumplido a cabalidad en Bogotá, según una entrevista en El Espectador del pasado 12 de diciembre de 2019.

Las patinetas serán retiradas de Atlanta, Phoenix, San Diego, San Antonio, Bogotá, Buenos Aires, Montevideo, Lima, Puerto Vallarta, Río de Janeiro, Sao Paulo y Linz (Austria).