'App' gratuita busca desenredar a confundidos por la nueva manera de hacer llamadas

La aplicación fue desarrollada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) como forma de apoyar a los usuarios en este nuevo proceso de cambio.

Esa entidad fue la misma encargada de unificar el tipo de marcación de teléfonos en Colombia, para que en las llamadas a teléfonos fijos y celulares se tengan que usar 10 dígitos.

A pesar de que el anuncio de estas modificaciones se hicieron desde hace dos meses y se explicó cómo sería el nuevo tipo de uso, la CRC decidió presentar una herramienta adicional como respaldo.

Aplicación por nueva marcación de teléfonos en Colombia

La nueva herramienta móvil se llama Cambiala App, está disponible de manera gratuita para usuarios en iOS y Android y tiene las siguientes funciones:

• Permite guardar de forma automática los números de teléfono fijo en una lista de contactos para adaptarlos al esquema de marcación nuevo.
• Tiene la opción ‘Cómo marcar’ para que las personas entiendan mejor el cambio y se aclara para quienes están enredados con el tema.
• También hay una sección de ‘Preguntas’ en las que los usuarios pueden resolver las dudas más frecuentes acerca de este nuevo sistema de marcación.

Aún así, es importante recordar que el sistema antiguo aún funcionará hasta noviembre, durante tres meses, a la espera de que los colombianos se adapten al nuevo esquema.

Indicativos para llamar a números fijos en Colombia

La Comisión de Regulación de Comunicaciones publicó una tabla, con los números prefijos para que las personas que aún tienen teléfono fijo tengan mayor facilidad para su comunicación:

Para hacer llamadas internacionales a fijos de Colombia se debe mantener el código del país (57) y se añade el indicativo de la ciudad correspondiente.