"Hola, Estúpido…”: así le respondió Codensa a un usuario, y él quedó electrizado

El hombre, que en su cuenta de Twitter aparece como 'Estúpido Juandapo', buscó ayuda de la compañía en redes sociales porque tenía “problemas” con su factura.

El usuario hizo la consulta el pasado 5 de marzo a través de Twitter y casi de inmediato Codensa le respondió, pero lo hizo citando su primer nombre, tal como aparece en el perfil.

La respuesta fue tan divertida que ‘Estúpido Juandapo’ la compartió en las redes, y aunque muchos alcanzaron a creer que se trataba de un insulto o falta de respeto luego se percataron de que no era así.

Esto, porque al revisar las respuestas que entrega Codensa en sus redes en todas ellas siempre cita el primer nombre del usuario que hace la consulta.

De todas formas la empresa al parecer borró ese trino, algo que el mismo usuario lamentó ya que había quedado electrizado con la respuesta: “Me gustaba”, escribió el hombre en otro trino.

En cuanto a la ayuda que buscaba, Codensa se comprometió a gestionar el caso para darle “una efectiva solución” a su inconveniente.

Eso sí, de ahí en adelante Codensa se limitó a llamar al usuario por su segundo nombre.