Usuarios de Sanitas que reclaman medicamentos tienen nueva herramienta; evita confusiones

Miles de usuarios de la EPS Sanitas se han enfrentado a diversos cambios en los últimos meses, luego de que se anunciara la intervención de la misma. En abril de 2024 se inició con dicho proceso y desde aquel entonces, se han adelantado algunas variaciones en la dispensación de medicamentos.

(Vea también: Cambio para afiliados en EPS Sanitas comienza este primero de octubre: es muy grande)

Qué cambios hubo en Sanitas

Cabe resaltar que, hace pocos días, cambiaron los operadores farmacéuticos en 15 departamentos, destacando el caso de La Guajira, Norte de Santander, Santander, Nariño, Huila y Cundinamarca. Lo que se pretende inicialmente es que se facilite la entrega de medicamentos en las regiones más apartadas.

Así mismo, con las modificaciones que se adelantan desde este mes de octubre, resalta una importante novedad en relacionada con la guía de dispensarios de medicamentos, los cuales actualmente varían en los que están incluidos en el Plan de Beneficios de Salud (PBS) y quienes no.

La mencionada EPS lanzó una alternativa en su portal web, pues incluyó dos pestañas en las que los usuarios podrán consultar la red de medicamentos disponible según el plan en el que estén incluidos.

Dónde entregan medicamentos con Sanitas

Dicho sistema arrojará la lista con horarios, sedes y municipios en los que están habilitados los dispensarios.

“Adicionalmente en la pestaña ‘red de atención’, ubicada en la parte posterior derecha, del portal podrán consultar la red la red de medicamentos PBS y no PBS por municipio para conocer a detalle horarios y direcciones”, expuso Sanitas.