Cancillería explica el paso a paso para colombianos en exterior que necesiten asistencia

Hay varias condiciones que se exigen para recibir atención en las sedes consulares. Muchos connacionales no lo saben y los servicios son muy útiles.

En una coyuntura global marcada por crecientes movimientos migratorios, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia moviliza una política de asistencia consular sólida, con el fin de brindar protección y asistencia a los colombianos que se encuentren en tránsito o residentes en el exterior. Este sistema de asistencia refleja, de manera palpable, cómo el Estado colombiano pone en el centro de su acción los derechos fundamentales de sus ciudadanos.

La protección de los connacionales se hace a través de varios ejes de acción sostenidos por las embajadas, secciones consulares y consulados acreditados internacionalmente, de acuerdo a lo permitido por el marco legal del país receptor y los instrumentos internacionales vigentes. 

De manera concreta, los colombianos privados de la libertad en el extranjero reciben una asistencia que se basa en tres ejes fundamentales: la atención integral, el acceso a la justicia y la comunicación constante con sus familias. Como indica el ministerio: “la prioridad en estos casos es siempre el respeto por los derechos humanos”.

El caso de los menores de edad se aborda de una manera especial. El ministerio se enfoca en facilitar su repatriación por razones humanitarias, resguardando meticulosamente la protección de sus derechos en cada etapa del proceso. 

En lo que respecta a las emergencias médicas, el Estado colombiano alienta y asegura la atención sanitaria adecuada en instituciones públicas o privadas del país de acogida, respetando siempre el sistema de salud local.

Por otro lado, en situaciones trágicas como el fallecimiento de connacionales en el extranjero, el ministerio establece protocolos claros para garantizar la disposición final del cuerpo, asegurando que se cumplan las leyes locales. También se ha implementado un servicio de localización de connacionales desaparecidos, una acción que opera de acuerdo a las competencias del Ministerio y al marco de protección de derechos humanos.

Sin obviar situaciones críticas como desastres naturales, el Ministerio realiza un trabajo exhaustivo en la asistencia tanto preventiva como durante y después de la emergencia. Esta labor abarca también a los colombianos que han sido víctimas de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes, incentivando acciones especializadas para garantizar la protección de sus derechos humanos.

Además, el Ministerio avisó a sus connacionales afectados por el conflicto armado interno, recibiendo y tramitando sus solicitudes individuales y colectivas a través de las Oficinas Consulares. También se proporciona orientación a víctimas de violencia intrafamiliar, brindando información crucial sobre las instancias locales para denunciar y solicitar protección.