Dan solución a bogotanos con la tarjeta Tullave que tienen problema y no saben la solución

Tener la tarjeta Tullave bloqueada puede provocar inconvenientes, pero TransMilenio ofrece un procedimiento claro para su reactivación. Es importante tener en cuenta que, para desbloquearla, deberá cubrir el costo asociado a la afectación económica creada por la conducta que llevó al bloqueo.

(Vea también: Puntos de Bogotá para personalizar la tarjeta Tu Llave de Transmilenio y si toca pagar)

Paso a paso para desbloquear la tarjeta Tullave de Transmilenio

En este proceso es muy fácil, pero debe esperar un tiempo prudente para su activación. Siga el paso a paso:

• El proceso comienza accediendo al sitio web oficial de TransMilenio, donde podrá consultar el estado de su tarjeta con el número expedido en la parte frontal del documento.
• Allí, deberá ingresar el número de su tarjeta bloqueada en el campo indicado.
• Posteriormente, haga clic en el botón “Consultar” para visualizar el monto que necesita pagar.
• El valor indicado debe ser consignado en la cuenta número 24 120 234 765 del Banco Caja Social, a nombre de TransMilenio S.A.
• Una vez realizado el pago, es necesario enviar el comprobante junto con una fotocopia de tu cédula al correo electrónico radicacion@transmilenio.gov.co.
• El tiempo estimado para el desbloqueo puede variar, pero generalmente toma unos días hábiles.
• Es fundamental seguir cada paso correctamente y conservar los documentos relacionados con el proceso para evitar retrasos.

Además, TransMilenio recuerda a los usuarios la importancia de utilizar la tarjeta Tullave de manera adecuada. Evitar prácticas indebidas no solo previene sanciones y bloqueos, sino que también contribuye al buen funcionamiento del sistema de transporte público, beneficiando a todos los ciudadanos que dependen de este servicio.

Mantega su tarjeta Tullave activa y disfrute de los beneficios del sistema TransMilenio sin contratiempos siguiendo esos sencillos pasos.