Destapan negligencia en servicio de ambulancias: hombre esperó 76 minutos que lo ayudaran

José Wilson, un hombre de 63 años, decidió ascender el sendero de Monserrate en un domingo concurrido. Sin embargo, al llegar al punto conocido como el falso túnel, comenzó a sentirse mal. Según relató su familia, pidió ayuda diciendo:  “¿Hay un paramédico? Me siento mal, necesito ayuda”. Poco después, se desmayó.

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La situación, que pudo haberse resuelto con una intervención oportuna, se convirtió en una tragedia, detalló Séptimo Día. Según denunció su familia, aunque se encontraba cerca de un puesto de emergencias, la ambulancia no acudió al lugar.

De acuerdo con el informe oficial, personal voluntario de la Cruz Roja intentó hacer maniobras de reanimación, pero no contaban con el equipo ni con personal médico adecuado para una atención avanzada.

La Secretaría de Salud de Bogotá, encargada de coordinar el servicio de ambulancias, indicó en un comunicado que había dispuesto una ambulancia en la base del cerro, pero no subió hasta el lugar donde estaba el paciente.

Para el concejal Leandro Castellanos, la respuesta que inicialmente entregó el personal de la ambulancia y que quedó consignada en el informe: “que no lo hacen porque no atienden rescates” es inaceptable.

La ambulancia finalmente llegó una hora y 13 minutos después del preinfarto, pero solo para confirmar el fallecimiento de José Wilson. “Un infarto, fueron 76 minutos de angustia, de tragedia, en el desespero decían  que se estaba muriendo”, aseguró el nieto del fallecido en el programa.

Quejas contra servicio de ambulancias en Bogotá

La familia de José Wilson cree que si el personal médico de la ambulancia que estaba en Monserrate se hubiera trasladado oportunamente hasta donde él estaba, seguramente, no habría muerto.

“A él le hubieran podido salvar la vida si acuden a tiempo a atenderlo, pero eso no sucedió”, dijo la hermana del fallecido, Nereida Téllez.

Ahora, la familia está recopilando pruebas para iniciar acciones legales contra los responsables de las omisiones. Creen que las personas que no hicieron su trabajo en el cerro deben responder por la muerte de José Wilson.