Debido a la medida de Netflix para que los suscriptores seleccionen solo una “ubicación principal”, para aquellos que quieran usar la cuenta, muchos espectadores en Canadá empezaron a cancelar sus suscripciones.
De acuerdo con Toronto Hispano, ante la situación, los accionistas hablaron sobre sus ganancias en el primer trimestre de 2023 y admitieron que inicialmente recibió cierto rechazo y que hubo una “reacción de cancelación” en Canadá.
“Al igual que con América Latina, vemos una reacción de cancelación en cada mercado cuando anunciamos la noticia, lo que impacta el crecimiento de miembros a corto plazo”, dicen en un comunicado.
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Sin embargo, la compañía confirmó que las personas regresaron rápidamente a la plataforma y ha sido un ingreso como el que se esperaba que iba a empezar a ser. Al parecer, aunque algunas personas en Canadá se quejaron inicialmente de la medida, Netflix parece estar en camino de recuperarse.
“A medida que los prestatarios comienzan a activar sus propias cuentas y los miembros existentes agregan cuentas de ‘miembro adicional’, vemos un aumento en la adquisición y los ingresos”.
Incluso mencionaron a Canadá como un ejemplo específico, aseguró el medio.
“En Canadá, que creemos que es un predictor confiable para Estados Unidos, nuestra base de membresía paga ahora es más grande que antes del lanzamiento del intercambio pago y el crecimiento de los ingresos se ha acelerado, y ahora está creciendo más rápido”, indicó la compañía.