SIC sanciona a Mattel por este juguete de Fisher Price que pone en peligro a los niños

La compañía Mattel tendrá que pagar 700 millones de pesos por vulnerar el derecho de los consumidores al no informarles sobre el riesgo real e inminente asociado al producto “F-P Mecedora de lujo o Rock ‘n Play Sleeper”.

Según describe la SIC, Mattel les dio a entender a los padres que “las medidas adoptadas obedecían a una extensión de la garantía y no una campaña de seguridad, a pesar de que ésta se promovió en razón a la muerte de 30 niños en Estados Unidos”.

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La Superintendencia de Industria y Comercio, además, detalló que en la investigación se encontró que la empresa Mattel Colombia intervino en la campaña ordenando a los consumidores que retiraran 2 conexiones que hacían parte del producto con el fin de que este quedara inservible.

“En algunos casos requirió que el mismo fuera resguardado al menos 6 meses y en otros casos solicitó la retoma del producto a las oficinas de Mattel. Solo cuando todo lo anterior fuera acreditado, se hacía la entrega de un Kit de juguetes marca Fisher Price o en algunos casos la devolución del dinero”, afirma el ente regulador.

Esta es la foto del producto en mención:

SIC: multa contra Mattel por juguete de Fisher Price en Colombia

Seguido, dice, la empresa actuó en contra de lo dispuesto en el Decreto 1074 de 2015, cuando incumplió con informarles a los consumidores sobre las medidas correctivas y los medios para recoger, aislar, devolver o intervenir los productos, en el marco de la campaña de seguridad.

“Dentro de la investigación también se probó que Mattel Colombia S.A., en el marco de la campaña de seguridad, solicitó a algunos consumidores la presentación del recibo de compra del producto como condición para acceder a la campaña de seguridad, imponiendo así condiciones adicionales a las señaladas en la ley para hacer efectivos sus derechos”, sentenció la SIC.

La empresa podrá interponer un recurso de reposición o apelación ante la decisión.