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La plataforma informó sobre un bono que los usuarios podían redimir mediante un código, pero todo se trató de un error.
En la tarde de este jueves 29 de agosto, miles de usuarios de la aplicación Daviplata recibieron una buena noticia en sus teléfonos, luego de que se les notificara sobre un regalo que seguramente no le caía mal a nadie.
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La novedad se registró sobre las 5:00 de la tarde, cuando se les informó a los clientes sobre un bono de $ 30.000. El argumento es que habían superado un reto de compras, y solamente tenían dar clic en un código para redimirlo.
“¡Felicidades, ha ganado! Cumplió con su reto de compras y ganó un bono de $ 30.000. Copie este código y haga clic para redimirlo. También encontrará esta información en su mail. Aplican TyC”, decía la notificación.
Mientras algunos estaban celebrando, la entidad bancaria envió un correo con una fe de erratas, en la que lamentaba lo sucedido y les explicaba a sus clientes que todo se trataba de un error, ya que la dinámica estaba destinada para personas que estaban inscritas.
“Lo sentimos, la comunicación titulada “El reto de compras” no era para ti. Estaba dirigida a clientes inscritos que cumplían con los requisitos estipulados en los términos y condiciones”.
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