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Debido a que no tiene cajeros electrónicos, el valor por retirar en otras entidades era elevado, pero ese es un problema que va a cambiar en 2025.
En los últimos meses, los neobancos han tenido crecimientos exponenciales en el país porque de alguna u otra manera ofrecen productos novedosos con respecto a lo que las entidades tradicionales venían mostrando.
(Ver también: Aviso de Nubank para personas con tarjeta de crédito que las usan por fuera de Colombia)
Nu es uno de los que mejor está en la actualidad, pues ya superó el millón de clientes y por eso mismo sigue planeando mejoras en su aplicación y servicios para que lleguen más usuarios, pero también para que los que están disfruten su experiencia teniendo su dinero allí guardado.
De hecho, había un problema muy importante que ponía a pensar a los clientes y era con respecto al tema de retirar dinero, ya que al no tener cajeros electrónicos propios, los usuarios debían acercarse al de otras entidades, pero eso les significaba un alto costo de 6.800 pesos por cada transacción.
Teniendo en cuenta esta situación y el inconformismo de los clientes, desde esta compañía decidieron hacer un esfuerzo para abrir otra forma de sacar el dinero en efectivo y que el costo fuera menor.
Por eso, a partir de 2025 se aliará con corresponsales bancarios, como los Punto Red, para que los clientes ya no tengan que pagar los 6.800, sino un “costo menor”, aseguró la compañía.
Esto se suma también a la solución de un segundo problema que había, el cual era que no había ninguna manera de consignar a la cuenta directamente con dinero en efectivo, sino que tocaba hacer la transacción a otro banco y luego sí transferir a Nu, lo que igual afectaba en temas de declaración de renta.
Ante esto, en dichos corresponsales también se podrá comenzar a consignar el dinero en efectivo directamente a su cuenta para que en cuestión de minutos se vea reflejada en la aplicación y que así pueda meterla en las cajitas de ahorro para que le den rendimientos.
(Ver también: Experto reveló el mejor método para ahorrar en el país; incluye a Nu, Lulo y más)
Con estas acciones, que cada vez irán mejorando con el paso del tiempo, lo que se pretende es que los clientes tengan más facilidades a la hora de hacer sus movimientos bancarios y que así su experiencia en la aplicación sea cada vez mejor.
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