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Investigan si Enel Codensa y el Acueducto de Bogotá hicieron chanchullo en cobro
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La Superintendencia de Servicios abrió investigación preliminar a 19 empresas de servicios, entre las que se destacan las mencionadas.
Natasha Avendaño, superintendente de Servicios Públicos, explicó que la ley obliga a las empresas a agotar todos los recursos, y demostrarlo, para acceder a los medidores, incluso apelando a fotos que les manden los mismos usuarios.
Sin embargo, esto no se habría cumplido meses atrás y en medio de la pandemia por el COVID-19 que vive el país Enel Codensa, el Acueducto de Bogotá y otras empresas acudieron a una jugada: no midieron el consumo real, sino que promediaron con base en registros de meses anteriores.
Por otra parte, la superintendente también habló de Vanti y la tildó de ser una de las empresas por las que más se quejan los colombianos.
“La primera es Electricaribe, sigue Codensa y después Vanti y el Acueducto de Bogotá”, informó Avendaño.
Nota: la versión inicial de este artículo fue modificada porque Vanti no fue incluida en la investigación preliminar de la Superservicios.
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