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Los servicios que ofrece esa entidad financiera son netamente digitales y, por lo mismo, no cuenta con una red propia para hacer retiros de dinero en efectivo.
No obstante, eso no es un inconveniente para que los clientes de Nubank, fundado por el colombiano más rico del mundo, puedan hacer avances con su tarjeta de crédito y retirar dinero en efectivo.
(Vea también: Cuánto cobran Bancolombia, Nubank y más bancos por avances con tarjeta de crédito)
Así lo explica la entidad en su portal web, en donde advierte que el proceso se puede hacer en cualquier cajero del país que reciba tarjetas Mastercard.
Resulta que Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, AV Villas y otros cuentan con cajeros de la red Mastercard y por lo tanto permiten hacer retiros de la tarjeta Nubank.
(Vea también: 5 cosas (de plata) que pocos saben de los cajeros de Servibanca, muy populares en Colombia)
Para hacerlo solamente hay que ingresar la tarjeta de Nu, entidad que lanzó un producto gratuito, escoger la opción ‘Avance en efectivo’, seleccionar el monto y esperar a que el dinero salga.
Este procedimiento tiene un costo de 5.300 pesos, correspondiente a la comisión del neobanco, pero también puede haber un cobro adicional que es el que hace el banco dueño de cajero, por utilizar otra tarjeta.
Las tarifas de retiros que manejan bancos asociados a Mastercard son:
| Cajeros Mastercard | Tarifa por retirar con tarjeta Nubank y otras |
| Bancolombia | $ 6.180 |
| Davivienda | $ 6.180 |
| Banco de Bogotá, Banco Popular, AV Villas y Banco Occidente (Grupo Aval) | $ 6.485 |
| BBVA | $ 6.180 |
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