Día sin IVA: compradores pueden alegar por publicidad engañosa con facilidad

Miles de colombianos se prepararon para hacer varias compras este 28 de octubre y aprovechar el día sin IVA, la primera jornada en la que varias marcas y empresas bajan sus precios para beneficiar a los clientes.

Sin embargo, en años pasados, algunas personas denunciaban en redes sociales que no veían ninguna reducción en los precios y que, por el contrario, en algunos productos el valor aumentaba –revise aquí los productos en los que aplica el día sin IVA-.

Por tal razón, la Superintendencia de Industria y Comercio dio a conocer algunos de los mecanismos que tienen habilitados para que las personas que tengan pruebas sobre estas irregularidades denuncien desde cualquier parte del país.

Día sin IVA: cómo denunciar publicidad engañosa

La SIC dice estar haciendo “inspección y vigilancia a establecimientos comercio ubicados en diferentes ciudades del territorio nacional, a las páginas web, redes sociales y aplicaciones de proveedores de bienes que comercializan sus productos a través de comercio electrónico”.

En ese sentido, las personas que deseen hacer denuncias sobre lo que pasa en este primer día sin IVA del año podrán recurrir a las siguientes instancias:

• Denunciar con los funcionarios de la SIC que están en las principales ciudades del país. En Bogotá , Cartagena, Barranquilla, Medellín, Cali, Popayán, Bucaramanga, Neiva, Ibagué y Pereira hay visitas de los funcionarios de esta entidad velando por el cumplimiento de la reducción del 19 % en el valor final de los productos.
• En redes sociales y páginas web también hay personas haciendo monitoreo de las denuncias que hacen los colombianos que hacen uso del comercio electrónico, que comenzó suave este jueves, o de las personas que están en los locales.
• También pueden exponer las denuncias en los medios de comunicación porque las autoridades están atentas a lo que se exponga allí.
• Otros de los canales que abiertos por la SIC para recibir las denuncias es la el correo de contactenos@sic.gov.co y la aplicación SIC a la mano.

(Vea también: Nuevo dolor de cabeza para el día sin IVA: cambió regla sobre devolución de productos)

Andrés Barreto, el superintendente de Industria y Comercio, señaló que son 20 establecimientos los priorizados y que al final de la jornada se hará un balance sobre cómo transcurrió esta primera jornada sin IVA.