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Algunos servicios de esa entidad bancaria quedaron sin funcionamiento en medio de intentos de miles de clientes que buscaban entrar a sus plataformas virtuales.
Desde la tarde de este martes 30 de julio, se reportaron fallas en la aplicación de la entidad financiera y del servicio de Daviplata. Así lo confirmó la página downdetector.
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Además, en redes sociales, los internautas demostraron su malestar por los inconvenientes al momento de intentar acceder a sus servicios bancarios.
La mayor afectación se habría dado para el ingreso a la app móvil con un 82 % de los reportes. Por su parte, el acceso web falló en un 15 %.
Asimismo, según la plataforma en mención, que mide este tipo de incidencias, se alcanzaron a presentar falencias en los cajeros electrónicos, pero solo en un 2%.
Hasta el momento la entidad bancaria no se ha pronunciado oficialmente sobre lo ocurrido, mientras poco a poco los servicios se han normalizado.
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