El número de Daviplata (desconocido por muchos) que será muy efectivo para manejar plata

Daviplata, la competencia más grande de Nequi (Bancolombia), ya tiene más de 15 millones de usuarios en el país y es una de las que intenta expandirse con más productos y servicios para ellos. Sin embargo, también es una de las plataformas obligadas a mejorar su seguridad y la disponibilidad de sus canales para ofrecer un mejor servicio.

En esa misma vía, uno de los canales que pueden ser más efectivos para los clientes de la plataforma y que tienen a su alcance es la línea de WhatsApp. Contrario a lo que se esperaría, muchos de ellos no la utilizan o prefieren acudir a vías tradicionales, como la línea telefónica.

A través de Google y otros buscadores, los usuarios aprovechan para preguntar cuál es el verdadero número, que sea efectivo y que se convierta en una real solución para muchas inquietudes y para solucionar los problemas que surgen con las transacciones que hacen millones de personas vía Daviplata.

Según informa Daviplata, su número de WhatsApp oficial es +57 3209989039 y está identificado por la plataforma con un chulito verde. “A través de este número solo llegarán códigos de confirmación y nunca le pedirán sus claves. Evite ayuda de desconocidos cuando vaya a sacar plata de su DaviPlata en los cajeros”, describe Davivienda en su portal oficial.

(Vea también: Daviplata vs. Nequi: ¿cuál tiene más usuarios en Colombia? La diferencia es corta)

¿Cuál es el teléfono rojo de Davivienda?

Además de Daviplata, los usuarios del banco también tienen a su alcance canales que funcionan las 24 horas y que resultan efectivos para solucionar problemas con transacciones o temas relacionados con dinero y cuentas de ahorros.

Ese ese el caso de la línea, bautizada como ‘teléfono rojo’, y con la que se pueden comunicar a nivel nacional. El número en Bogotá es 601 338 3838; y en el resto del país es 01 8000 12 3838.

¿Cómo hablar con un asesor de Davivienda en línea?

A través de Google, además, los usuarios cuestionan cuál es el método efectivo para comunicarse con un asesor de Davivienda, vía telefónica o también mediante un chat virtual.

“A través de nuestro chat ingresando a www.davivienda.com con su número de documento y su clave virtual, ingresando por la opción ¿Necesita ayuda?”, explicó el banco en sus canales oficiales establecidos.

(Vea también: Daviplata (de Davivienda) revela datos de sus millones de usuarios en Colombia)

¿Cuántos clientes tienen Daviplata y Davivienda?

La billetera virtual del Grupo Bolívar ya tiene más de 15 millones de clientes en prácticamente todas las ciudades de Colombia.

Por su parte, Davivienda cuenta con presencia en 6 países y más de 21 millones de clientes. Además, una red de más de 2.600 cajeros automáticos.