Marca de restaurante más valiosa del mundo vende hamburguesas y está en Colombia

La marca de restaurante más valiosa del mundo en McDonald’s, señaló Brand Finance, que alcanzó un valor de 40.500 millones de dólares, gracias a su Índice de Fortaleza Marca, que pasó de 82,9, en 2024, a 90,5 sobre 100.

La franquicia, que tiene presencia en varias ciudades de Colombia, volvió al primer lugar del prestigioso ‘ranking’, luego de 10 años, y le quitó el puesto a Starbucks, cuyo valor se redujo en un 36 %, dijo la firma.

Y es que McDonald’s mejoró en varios aspectos, como la familiaridad, en la que tiene una puntuación de 10 sobre 10; consideración, con 9,5 y marca preferida, con 9,4, lo que le permitió obtener una calificación de AAA+.

“[…] En 2011, con el auge de una mentalidad más saludable, McDonald’s se reposicionó para proyectar un perfil más saludable, manteniendo su oferta principal. A medida que cambia el estado de ánimo de los consumidores, las marcas que se adapten a las nuevas exigencias de la percepción del consumidor, al igual que McDonald’s hace una década, serán las que prosperarán”, mencionó el director general de la firma, Richard Haigh.

Starbucks, por su parte, pasó a tener un valor de 38.800 millones de dólares, de acuerdo con el estudio, por lo que quedó en el segundo puesto. La pérdida de su valor se debe, según Brand Finance, a que disminuyó en indicadores claves en Estados Unidos, como la reputación y recomendación.

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“Esto pone de manifiesto la creciente falta de alineación de Starbucks con las expectativas de los clientes y su creciente insatisfacción, lo que contribuye al declive general de la marca”, señaló el informe.

El tercer lugar se lo quedó Kentucky Fried Chicken (KFC), que tuvo un crecimiento en el valor de su marca del 8 %, con respecto al 2024; llegó a los 15.360 millones de dólares.

¿Quién es el dueño de McDonald’s en Colombia?

La icónica cadena de comida rápida reconocida mundialmente opera en Colombia bajo la gestión de Arcos Dorados Colombia S.A.S., una subsidiaria de Arcos Dorados Holdings Inc.

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El empresario colombiano Woods Staton es el fundador y presidente ejecutivo de Arcos Dorados Holdings Inc. Staton, con una licenciatura en economía de la Universidad de Emory y un MBA del International Institute for Management Development (IMD) en Suiza, lideró en 2007 la adquisición de las operaciones de McDonald’s en América Latina.

En Colombia, la dirección general de Arcos Dorados está a cargo de Héctor Orozco Giraldo desde julio de 2019. Orozco, ingeniero de sistemas egresado de la Universidad Nacional de Colombia, inició su carrera en McDonald’s en 1995 y ha ocupado diversos cargos en áreas de Operaciones y Entrenamiento, incluyendo la rectoría de la Universidad de la Hamburguesa en Sao Paulo, Brasil.

¿Cuántos McDonald’s existen en Colombia?

La compañía opera más de 70 establecimientos en el país y más de una decena de McCafés. Este número refleja la acogida que tiene la franquicia en el país, pese a que hay otras que le hacen fuerte competencia.

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En diciembre de 2024, Arcos Dorados renovó su Acuerdo de Franquicia Maestra con McDonald’s por 20 años adicionales, convenio que quedó vigente desde el primero de enero de 2025. Este nuevo acuerdo incluye una opción de renovación por otros 20 años a partir de 2045, lo que refuerza el compromiso de la empresa con la marca y la región

Staton, citado por Portafolio, expresó su satisfacción por la renovación, destacando la intención de consolidar el liderazgo de Arcos Dorados en el mercado y continuar generando valor a largo plazo para los accionistas y las comunidades donde operan.