Anuncian cambios de tarifas de llamadas en Colombia; aplica para las de larga distancia

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha actualizado los valores que los operadores deben pagarse entre sí por la terminación de llamadas en redes de telefonía fija. Esta medida, establecida en la Resolución CRC 7713 de 2025, busca optimizar el mercado de telecomunicaciones y beneficiar a los usuarios con un servicio más eficiente.

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Con esta resolución, el costo del uso por minuto se reducirá en un 43 %, mientras que el cargo por capacidad, medido por enlace E1, disminuirá un 27 %. Estas modificaciones impactarán directamente en los mercados mayoristas de terminación de llamadas fijo-fijo, móvil-fijo y de larga distancia internacional.

Según la CRC, estos nuevos valores fueron definidos con base en un modelo de costos especializado, sustentado en análisis técnicos y económicos rigurosos, así como en datos proporcionados por los operadores del sector.

Además, la Comisión evaluó la posibilidad de ampliar el esquema de remuneración Sender Keeps All (SKA) a la terminación de llamadas de larga distancia nacional. No obstante, debido a una sentencia del Consejo de Estado del 21 de noviembre de 2024, la decisión ha sido pospuesta para un análisis más detallado en el contexto colombiano.

Como parte de su compromiso con la evolución del sector, la CRC anunció un nuevo proyecto regulatorio denominado Revisión Integral de Remuneración en Servicios Fijos, que evaluará el mantenimiento del esquema SKA en llamadas locales e intradepartamentales y su posible extensión a comunicaciones entre municipios de diferentes departamentos.

Claudia Ximena Bustamante, Comisionada y Directora Ejecutiva de la CRC, destacó que esta medida responde a la necesidad de una regulación moderna y basada en evidencia. “Nuestro objetivo es garantizar un entorno competitivo con reglas claras y justas entre operadores, lo que se traducirá en mejores servicios para los usuarios”, afirmó.