¿En qué casos lo pueden incapacitar en Colombia por tener estrés laboral? Ley es clara

En Colombia, el estrés puede ser reconocido como una causa de incapacidad laboral cuando se clasifica como una enfermedad laboral o cuando afecta significativamente la salud física o mental del trabajador, según lo establecido en la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1477 de 2014, que regulan el Sistema General de Riesgos Laborales.

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A continuación, los casos en los que el estrés laboral puede derivar en una incapacidad:

1. Diagnóstico de una enfermedad relacionada con el estrés laboral:

Para que el estrés laboral sea considerado como causa de incapacidad, debe ser diagnosticado por un médico especialista (generalmente un psiquiatra o psicólogo) como una condición que afecta la salud mental o física del trabajador.

Entre las enfermedades relacionadas con el estrés laboral que pueden justificar una incapacidad están:

• Trastornos de ansiedad.
• Depresión.
• Síndrome de burnout (síndrome de desgaste profesional).
• Trastornos adaptativos.
• Enfermedades psicosomáticas (por ejemplo, hipertensión arterial, problemas gastrointestinales o migrañas desencadenadas o agravadas por el estrés laboral).

El diagnóstico debe establecer una relación directa entre las condiciones laborales y el impacto en la salud del trabajador.

2. Causas laborales específicas:

El estrés laboral debe estar asociado a factores específicos en el entorno de trabajo, como:

• Sobrecarga laboral: exceso de tareas o presión por cumplir plazos.
• Acoso laboral o mobbing: hostigamiento, discriminación o maltrato por parte de superiores o compañeros.
• Condiciones laborales precarias: falta de recursos, horarios extenuantes, turnos prolongados o falta de apoyo.
• Falta de control o autonomía: imposibilidad de tomar decisiones en el trabajo.
• Conflicto de roles o ambigüedad: expectativas poco claras o responsabilidades contradictorias.

Si estos factores son identificados y documentados, pueden respaldar la solicitud de incapacidad.

3. Reconocimiento como enfermedad laboral:

El estrés laboral puede ser considerado una enfermedad laboral si se demuestra que es consecuencia directa de las condiciones de trabajo. Para esto, la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) debe hacer una evaluación y determinar si el estrés o sus efectos (como ansiedad o depresión) son atribuibles al trabajo.

El Decreto 1477 de 2014 incluye en la tabla de enfermedades laborales los trastornos mentales causados por exposición a factores psicosociales en el trabajo, como el estrés.

4. Procedimiento para obtener la incapacidad:

• Consulta médica: el trabajador debe acudir a un médico de la EPS o de la ARL, quien emitirá un diagnóstico y determinará si el estrés laboral requiere una incapacidad temporal para proteger la salud del trabajador.
• Reporte a la ARL: si el estrés es considerado una enfermedad laboral, el empleador o el trabajador deben reportarlo a la ARL, que evaluará el caso.
• Dictamen de incapacidad: un médico laboral determinará la duración de la incapacidad, que puede ser de días, semanas o incluso meses, dependiendo de la gravedad.
• Calificación de origen: la ARL o la EPS determinarán si la incapacidad es de origen laboral (cubierto por la ARL) o común (cubierto por la EPS).

5. Criterios para la incapacidad:

• Impacto en la capacidad laboral: la incapacidad se otorga si el estrés laboral impide al trabajador hacer sus funciones de manera normal, ya sea por síntomas físicos (como hipertensión) o psicológicos (como ansiedad severa).
• Duración: la incapacidad puede ser temporal (hasta que el trabajador se recupere) o, en casos extremos, puede derivar en una pérdida de capacidad laboral si el daño es permanente, lo que podría llevar a una pensión por invalidez (si se supera el 50 % de pérdida de capacidad laboral, según la evaluación de las Juntas de Calificación de Invalidez).

En qué casos no aplica una incapacidad por estrés

Si el estrés no está directamente relacionado con el trabajo (por ejemplo, si proviene de problemas personales), no se considerará enfermedad laboral y la incapacidad será tratada como de origen común por la EPS.

Si no hay un diagnóstico médico claro o evidencia de la relación con el trabajo, la ARL puede negar la incapacidad como enfermedad laboral.