Usuarios de Bancolombia tendrán inconvenientes con varios servicios (otra vez); hubo aviso

Economía
Tiempo de lectura: 2 min

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Escrito por:  Diego Quiroga Ussa
Actualizado: 2025-02-03 13:30:03

La entidad bancaria sigue adelantando jornadas de mantenimiento en su aplicación y por eso los clientes no podrán usar opciones el próximo fin de semana.

La nueva aplicación de Bancolombia llegó con el objetivo de que los servicios mejoraran considerablemente, pues se van a tener mejores servidores que evitarán que la plataforma se caiga y las personas puedan hacer las transacciones a cualquier hora del día.

(Ver también: Bancolombia explicó cobro para sus clientes: hasta $ 29.000 por la tarjeta de crédito)

Sin embargo, esa movida a la nueva aplicación no está sencilla, ya que la mayoría sigue todavía con la antigua y para que esta no falle, se deben adelantar mantenimientos que se han venido haciendo durante las últimas semanas.

Es más, cuando se entra a la aplicación, los usuarios se encuentran con que varios servicios no estarán disponibles durante el próximo fin de semana, por lo que se recomiendan medidas para que esto no se vuelva un dolor de cabeza.

Qué servicios no funcionarán en Bancolombia

Tal como dice el comunicado de la aplicación, esta nueva jornada de mantenimiento será el viernes 7 y el sábado 8 de febrero. Durante estos dos días, no estarán disponibles los servicios de pagar por medio del código QR ni tampoco la opción ‘Tus llaves’, que lo que permite es enviar dinero de forma gratuita e inmediata a otras entidades como, por ejemplo, Daviplata.

Anuncio de Bancolombia.

De hecho, el viernes se hará el mantenimiento desde las 2:00 hasta las 4:00 de la mañana, mientras que el sábado será desde las 10:30 de la noche y hasta las 2:00 de la mañana del domingo 9 de febrero.

Mientras tanto, agregó la entidad bancaria, se pueden hacer transferencias tanto a cuentas inscritas como a no inscritas, además de pagar con las tarjetas como hacer retiros en cajeros y corresponsales. 

(Ver también: Bancolombia explicó cobro obligatorio para muchos en Colombia: será de $ 6.000 al mes)

Por qué Bancolombia hace tantas jornadas de mantenimiento

Ahora, para tranquilidad de los usuarios, hay que destacar que la plataforma hace este tipo de jornadas justamente para que en horarios pico, como al medio día o algo por el estilo, la aplicación no vaya a sufrir de ningún problema y así la mayoría de las personas la puedan utilizar sin interrupciones.

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