Bancolombia y Nequi no funcionan: clientes reportan fallas en varios servicios desde muy temprano

Los clientes de estos servicios han reportado dificultades para poder acceder a los servicios en la madrugada y amanecer de este último día de la semana.

Este 24 de octubre, miles de colombianos que usan los servicios de Nequi y Bancolombia han puesto el grito en el cielo porque no pueden acceder con facilidad a sus servicios en las aplicaciones.

@pulzocolombia Bancolombia y Nequi tienen padeciendo a miles de colombianos por nueva caída masiva. Ya hay respuesta de la entidad, aunque sin claridad de cuándo volverá el servicio. #bancolombia #nequi #caida #fyp ♬ News, news, seriousness, tension(1077866) – Lyrebirds music

Tanto en Bancolombia como en Nequi, aparece un mensaje que asegura que no es posible ingresar en el momento, lo que le ha dificultado a las personas hacer las diferentes transacciones.

Esto está teniendo graves consecuencias, pues es el método que usan las personas para poder pagar servicios de transporte, recargar tarjetas de servicio público, comprar el desayuno, entre muchos otros pagos que cada vez son más comunes por transacciones virtuales.

Hasta el momento, desde Bancolombia o Nequi no han emitido ningún mensaje sobre el estado de la falla, pero los reportes en redes sociales de los afectados sí son bastantes.

De hecho, algunas personas han asegurado que tampoco pueden retirar dinero de los cajeros automáticos ni hacer pagos con las tarjetas débito, pero son más los reportes de fallas para usar las aplicaciones.

Y es que si bien hace unos días se reportó la caída de estos servicios por la falla de AWS, esta ya fue solucionada, por lo que no se sabe qué pasó con Bancolombia y Nequi este viernes.

(Vea también: Bancolombia explicó por qué sus servicios están caídos: entidad habló del dinero de los clientes)

Estos son algunos de los reportes que hay en redes sociales: