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La entidad financiera puso un aviso en la aplicación 'Sucursal virtual de personas' para que los usuarios de los canales digitales se programen, aseguró.
Bancolombia les aseguró a los usuarios de su canal digital que estará haciendo mejoras durante varios días de enero, para que estuvieran atentos a posibles fallas.
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No obstante, el banco, uno de los pocos que cerró el 2023 ganancias en 2023, aseguró que durante esas actualizaciones, las personas podrán usar la aplicación, pagar con tarjetas y hacer retiros de los cajeros.
La aplicación indicó que serán 6 mejoras las que se harán en los siguientes días:
Las actualizaciones durarán 40 minutos y se ejecutarán entre las 3:00 y las 3:40 de la mañana, indicó Bancolombia, como se aprecia en esta imagen:
La entidad pidió disculpas de antemanos, por posibles fallas que se puedan presentar, aunque no señaló qué servicios no se podrán ejecutar en ese tiempo.
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