“¿Por qué me están cobrando?”: Bancolombia aclara molesto cobro que afecta a sus clientes

Bancolombia es uno de los bancos con más usuarios en el país y también uno de los que más quejas recibe por cobros que resultan afectando a miles de personas.

Una de esas tarifas establecidas por ese banco tiene que ver con las comisiones por sacar dinero, un cobro que, según detalla Bancolombia, se hace por retiros desde una cuenta corriente, de ahorros y de ‘Bancolombia A la mano’.

De acuerdo con esa entidad, esta comisión se cobra en los siguientes casos:

• Cobros por retiros en Bancolombia: esa entidad pedirá un pago cuando se supere el tope de retiros. “Cada tipo de cuenta, producto, plan y segmento tiene un tope de retiros gratis al mes. Si superas el tope, te cobramos comisión de retiro”, explica el banco en su sitio web oficial.
• Por usar un cajero de otro banco: si usted no tiene a la mano un cajero de Bancolombia y necesita sacar dinero de otra entidad, ese banco le cobrará por usar tarjetas débito o si se hacen avances de su tarjeta de crédito.

(Vea también: ¿Bancolombia cobra cuota de manejo sin usar la tarjeta de crédito? Hay letra menuda)

Cobro del 4×1.000 en Bancolombia

Ese banco, además, cobrará el impuesto del 4×1.000 si su cuenta de ahorros está marcada para pagar ese tributo. Hay algunas excepciones.

“El 4×1.000 es un impuesto que se cobra cuando retiras de tu cuenta o producto, o cuando superas el tope de movimientos sin pagar el impuesto. Puedes pedir no tener que pagar este impuesto si solo tienes una cuenta inscrita o un producto”, detalla Bancolombia.

Así mismo, aclara que una persona que tenga un producto libre de ese impuesto en otro banco, cooperativa o compañía de financiamiento, no podrá tener el beneficio de no cobro del 4x.1000.

En el caso de las cuentas corrientes, estas siempre pagan ese impuesto.