Aplicación de Bancolombia lleva varias horas fallando: usuarios están furiosos
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Visitar sitioMiles de usuarios reportaron en redes la caída en los servicios virtuales de Bancolombia. La entidad financiera confirmó las fallas a las 2:32 p.m.
“Tenemos inconvenientes con algunos de nuestros servicios. Mientras lo solucionamos, puedes sacar plata en nuestros corresponsales bancarios, cajeros y utilizar tus tarjetas. Te avisaremos cuando avancemos en la solución. Gracias por tu paciencia”, afirmó Bancolombia en la tarde de este sábado, luego de recibir bastantes quejas por las fallas en su aplicación.
Además de esto, Nequi también presentó fallas esta semana. La plataforma estuvo caída el pasado 7 de diciembre desde las 7:00 de la mañana. “Tan pronto lo resolvamos, podrás entrar a Nequi y mover tu plata con normalidad. Quédate pendiente de nuestras redes oficiales, estaremos contando avances”, agregaron.
(Vea también: Aterrador: hombre fue asesinado en peluquería de exclusivo sector de Medellín)
Tenemos inconvenientes con algunos de nuestros servicios. Mientras lo solucionamos, puedes sacar plata en nuestros corresponsales bancarios, cajeros y utilizar tus tarjetas. Te avisaremos cuando avancemos en la solución. Gracias por tu paciencia
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— Bancolombia (@Bancolombia) December 10, 2022
Los clientes del banco se hicieron sentir en Twitter y manifestaron su malestar ante los inconvenientes que tuvieron en las últimas horas para hacer transacciones de dinero, pagar productos y servicio, y conocer detalles del estado de sus productos.
Lo que más anhelan todos es que las fallas que se presentaron durante la tarde se superen lo antes posible, para que sus planes no se vean afectados más.
A continuación, algunas de las quejas que se conocieron:
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