Alerta entre clientes de Bancolombia, Davivienda y más por lío con tarjetas de crédito

El ingenio de los estafadores parece no tener límites. Recientemente, se descubrió una nueva modalidad de estafa que afecta a numerosos usuarios de tarjetas de crédito en Colombia. Este método, conocido como “el cambio de plástico a domicilio”, generó alerta entre los clientes de varios bancos, incluyendo Davivienda, Banco Falabella, Colpatria y Bancolombia.

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Alerta entre clientes de Bancolombia, Davivienda y más por nuevo modo de robo

La táctica de los delincuentes comienza con una llamada telefónica en la que se hacen pasar por representantes del banco de la víctima, ofreciendo la renovación de la tarjeta de crédito sin costo adicional. La oferta incluye la entrega del nuevo plástico directamente en su domicilio, un servicio tentador y aparentemente conveniente.

Una vez que la víctima acepta la oferta, los miembros de la organización, disfrazados de domiciliarios, se presentan en su casa. Solicitan la entrega de la tarjeta “anterior” para su destrucción. En algunos casos, la destrucción se realiza frente a la víctima para no levantar sospechas. Sin embargo, después de retirarse, los estafadores rearman la tarjeta para utilizar sus datos y realizar compras fraudulentas antes de que el propietario descubra que ha sido víctima de una estafa.

Varias personas han compartido sus experiencias con esta estafa. Una denunciante relató cómo casi cae en la trampa.

“Me llamaron, supuestamente, de Davivienda para decirme que me iban a cambiar la tarjeta y que hoy me la traían. Llegó un repartidor, se hizo pasar por trabajador de Domesa, pero un tío que trabaja con ellos me dijo que no tienen ningún convenio. Aun así, el señor me pidió mi cédula y la tarjeta para destruirla”, explicó.

Sospechando algo, la denunciante decidió verificar el procedimiento con el banco antes de continuar. Esta simple acción ahuyentó al falso repartidor, quien dejó el paquete en la portería y se retiró apresuradamente.

Otro usuario comentó: “Es muy fácil identificar quién es responsable por el robo. La bolsa está numerada y con ese dato se le hace seguimiento a quien la compró. A mí me pasó algo similar hace unos años con Colpatria, sumado a que el mensajero traía unas letras en blanco que debía firmar. Al preguntarle por qué y mostrarle la cámara del edificio, salió corriendo”.

Las historias de estafas similares se multiplican, con clientes de diferentes bancos compartiendo sus experiencias y advirtiendo a otros sobre este engaño.

Para evitar ser víctima de este tipo de fraudes, es importante seguir algunas recomendaciones básicas:

1. Verificar directamente con el banco: Si recibe una llamada ofreciendo el cambio de tarjeta a domicilio, comuníquese inmediatamente con su banco para confirmar la veracidad de la oferta.

2. No entregar información personal a desconocidos: Nunca proporcione su tarjeta de crédito o datos personales a personas que se presenten en su domicilio sin previo aviso confirmado.

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3. Desconfiar de servicios no solicitados: Los bancos rara vez ofrecen servicios a domicilio sin haber sido solicitados por el cliente. Siempre desconfíe de ofertas inesperadas.

4. Reportar cualquier intento sospechoso: Si sospecha de una estafa, repórtelo de inmediato a su banco y a las autoridades competentes.

Este modus operandi pone en evidencia la astucia de los delincuentes y la necesidad de mantenerse alerta. La prevención y la educación son las mejores armas para evitar ser víctima de estos fraudes.