Empresa estaría abusando con cobro extra en recibo de la luz para "proteger el planeta"

Algunos usuarios de Afinia en el departamento del Cesar se han quejado por el cobro del ítem ‘Protege tu mundo’, por un valor de $ 37.312, que aparece en la más reciente factura que recibieron en sus casas, por lo que se preguntan a qué se debe esto.

El Pilón se comunicó con el equipo de la empresa en Valledupar, quienes señalaron que el cobro generado es facturado por una empresa externa a Afinia de razón social ‘Previsión Exequial Coorserpark’, cuyo producto es cobrado por solicitud de los clientes y consiste en un seguro de vida.

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Sin embargo, añadieron que este puede ser cancelado haciendo una solicitud por escrito a través del correo electrónico emora@capillasdelafe.com a la empresa donde adquirieron el seguro. De igual forma, pueden dirigirse a la sede ubicada en la calle 14 # 7 – 51 Cañaguate de Valledupar o llamando al celular 3123273255.

Los usuarios deben adjuntar el certificado de Tradición y Libertad del propietario del predio expedido en un periodo menor a 30 días, la fotocopia de la cédula y la factura. Además, Afinia indicó que deben pagar la primera factura y una vez efectuado esto, solicitar la cancelación del seguro ‘Protege tu mundo’.