Uno de los problemas que tienen los dueños de los celulares en Colombia es que constantemente están recibiendo mensajes de texto de compañías de telefonía, bancos, cajas de compensación, casas de apuestas y más sobre información de sus productos.
(Ver también: Insólita razón por la que varios colombianos pierden su número de celular y es legal)
Esos mensajes llegan todos los días de la semana a todas las horas, por lo que puede perjudicar el descanso y la tranquilidad de las personas. Sin embargo, aunque muchos creen que no hay solución al respecto y que simplemente hay que ignorarlos, realmente hay una opción que permite que esos mensajes no lleguen más.
Según un video del usuario PriceIt de TikTok, entrando a la página de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la cual es la que pone las normas y vigila todas las prácticas de las compañías de telefonía en el país, y registrándose se deja de recibir esta clase de anuncios en el celular.
@priceitcol ¿Cómo dejar de recibir estos mensajes incómodos? Acá les traemos la solución más efectiva en estos casos. Volvemos a subir el video lo bajaron por mostrar el número de celular 😅 #mensajes #mensajeria #viral #tips #aprender ♬ Minimal for news / news suspense(1169746) – Hiraoka Kotaro
Según se muestra en el video, el proceso para dejar de recibir los mensajes es:
- En Google, buscar ‘trámites CRC’, lo cual lo llevará a la página de la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
- Luego, dar clic en el primer resultado y ahí buscar la opción ‘registro de números excluidos (RNE)’.
- Ahí se aceptan las condiciones después de leerlas y luego hay que registrarse con el tipo de identificación, el número y una contraseña.
- Después le preguntarán si es el titular de la línea y más datos personales para verificar la identificación.
- Luego llega un mensaje al correo para terminar de validar los datos y ya queda registrado.
- Ya cuando se verifique el correo, regresa a la página de la CRC, pone el operador y el número de celular y listo, ahí se habrá enviado la solicitud para quedar dentro de los números excluidos y así dejará de recibir los mensajes de texto.
Cabe destacar que si quiere salir de esta lista de celulares excluidos y volver a recibir los mensajes, tendrá que enviar una carta a la Comisión Nacional de Comunicaciones con los datos personales y las razones por la que quiere salir de esa lista.
(Ver también: Por qué pueden rechazar la portabilidad a otro operador de celular y cómo se soluciona)
Por otro lado, esto no evitará que reciba las llamadas de los bancos, por ejemplo, a cualquier hora del día, como es común, sino que ahí si deberá hablar directamente con la entidad financiera para que regulen ese tipo de comunicaciones desde la base de datos.
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