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En Latinoamérica se registran alrededor de 12 millones de transacciones anuales que involucran vehículos usados. Sin embargo, uno de los mayores problemas que afrontan las personas cuando están en busca de un usado es la escasa información disponible.
En algunos la falta de información se da porque el vendedor no la suministra o porque no es obligatorio difundirla, por ejemplo, el informe de accidentes de los autos, kilometraje reportado cada año, el verdadero estado del vehículo, entre otros.
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Ese vacío en el mercado es el que WCAR quiere llenar con ‘Transparencia brutal’, que, según Walther Carvajal, CEO de la compañía, consiste en ser “totalmente claros con nuestros clientes y facilitar el acceso a la información, por ejemplo, publicando los peritajes en la web totalmente gratis”.
Uno de los objetivos de WCAR es hacer que el mercado de vehículos usados en Colombia y Latinoamérica sea transparente para los compradores, en especial cuando será una compra digital.
“El 50 % de nuestros clientes reservan su vehículo sin haberlo visto en persona y alrededor del 12 % reciben sus autos usados comprados en la plataforma sin jamás tener contacto físico sino hasta la entrega.
Eso requiere de una comunicación que no esconde ninguna información, por más pequeña que sea. Nuestro principal objetivo es, entonces, que los usuarios de WCAR tengan todos los datos del vehículo que les interesa adquirir y así generar la suficiente confianza como para depositar su dinero para reservar un auto a través de la plataforma”, agregó el vocero.
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Además, la empresa pretende generar impacto ambiental mediante el reacondicionamiento de vehículos y darles una segunda vida útil.
Finalmente se busca brindar transparencia en la asignación de precios con AI WCalculator, pues la página brindará precios que se calcularán técnicamente, así, tanto para el cliente que compra un auto como para el que lo vende se hará uso de tecnología y estadísticas que hacen más claro el proceso de valoración.
Este modelo le ha permitido a la compañía sumar 900 unidades puestas en el mercado desde 2022, cuando comenzó a operar en Colombia.
“El sitio de WCAR cuenta con un botón que le permite al cliente proceder a la compra del auto. También puede hacer el proceso de financiación tradicional pero digitalmente para que sea revisado por uno de los 13 bancos aliados”.
“También tiene un motor de crédito mediante el cual se pueden desembolsar en 5 minutos hasta $ 10 millones sin adjuntar un documento”, finalizó Carvajal.
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