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En un mundo laboral en el que la tecnología cada vez hace más presencia en las empresas, los bots están adquiriendo un papel relevante en materia de servicio.
Esto teniendo en cuenta que, mediante las tecnologías de inteligencia artificial, machine learning y computación cognitiva, dichos programas imitan comportamientos humanos para automatizar tareas de forma eficaz.
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Una de las aplicaciones más extendidas de los bots en la actualidad es su uso para mejorar la experiencia de usuario en plataformas de comunicación como Microsoft Teams.
Esta popular herramienta de trabajo colaborativo permite a las organizaciones integrar bots que agilizan procesos y ofrecen servicios personalizados.
Curso para desarrollar bots de Microsoft
A través de once módulos, el programa enseña el uso de la extensión Teams Toolkit de Visual Studio Code para programar funcionalidades avanzadas.
El curso está dirigido a desarrolladores principiantes y tiene una duración estimada de cuatro horas. En el se explican conceptos básicos sobre bots y aplicaciones para Teams, así como los requisitos técnicos necesarios.
Teams Toolkit es una extensión de Visual Studio Code diseñada por Microsoft para simplificar el desarrollo multiplataforma de bots y aplicaciones basadas en Node.js. Ofrece funcionalidades como simulación y depuración integradas.
(Vea también: Lanzan cursos gratis de IA con Microsoft: cuáles son y dónde encontrarlos)
Este curso es gratuito y está alojado en la plataforma Microsoft Learn, centro de aprendizaje online para cualquiera interesado en ampliar su formación en productos de la compañía.
No requiere conocimientos previos, solo disponer de la herramienta y el sistema operativo indicados.
Finalmente, los interesados en acceder a este curso gratuito de Microsoft, podrán hacerlo ingresando a través de este enlace.
Pulzo complementa:
Asimismo, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), abrió la convocatoria para ganarse una beca y estudiar un posgrado en universidades acreditadas de alta calidad.
La iniciativa, llamada ‘Formación TIC para el Cambio: Posgrados’, apoya a personas que quieran estudiar especializaciones enfocadas en tecnología.
La fonación podrá ser en modalidad virtual y presencial y los requisitos y documentación para postularse son mínimos.
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