Un hecho que parece sacado de las películas ocurrió en el municipio de Subachoque, Cundinamarca, este viernes 22 de diciembre, tan solo dos días antes de Navidad.
Dos cajeros automáticos de Davivienda dieron plata de más durante un par de horas. Es decir, si una persona pedía cierto monto, estos cajeros por una falla técnica le daban más al cliente.
(Vea también: Para qué sirve la clave dinámica de Nequi y si debe usarla en cajeros para sacar plata).
Pulzo pudo establecer la situación con algunos de los ‘beneficiados’ que de inmediato se comunicaron con el banco para devolver el dinero de más que les había sido entregado por error de los cajeros automáticos.
Asimismo, este medio presenció el momento en el que trabajadores del banco contactaban a otras personas para que fueran voluntariamente y devolvieran lo que recibieron de más.
Los cajeros automáticos fueron desactivados por unas horas y comenzó el protocolo para que el dinero dado de más por error sea regresado lo antes posible.
Pulzo se comunicó con Davivienda para obtener más información al respecto, pero siendo las 2 de la tarde del sábado 23 de diciembre no ha obtenido una respuesta por parte de la entidad bancaria.
Se espera el pronunciamiento oficial para saber cómo se dio la situación y si el dinero fue devuelto por parte de los ‘beneficiados’ con la falla de los cajeros en ese municipio.
Cajero de Davivienda había regalado plata en La Guajira hace unos meses
El pasado 10 de julio, un cajero automático ubicado en la supertienda Olímpica del municipio de Fonseca (La Guajira), dio plata de más. Decenas de personas, que hacían una larga fila para efectuar el retiro, se dieron cuenta de la falla que se dio por una hora aproximadamente.
Sin embargo, la dicha de recibir plata a la lata les duró poco a los que esperaban el turno para hacer retiros en el cajero automático. El personal de seguridad del establecimiento comercial actuó de forma inmediata para evitar cualquier tipo de caos o desorden.
En septiembre de 2022 también se había reportado un cajero de Davivienda, en Barranquilla, que dio plata de más a un hombre que de inmediato reportó lo acontecido.
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