La plataforma que está reuniendo familias y mascotas perdidas en Bogotá: ¿cómo funciona y cómo ayudar?

Desde agosto de 2025, Bogotá cuenta con una nueva herramienta para enfrentar la problemática de animales de compañía extraviados: la plataforma digital 'Perros y Gatos Buscan su Hogar'. Esta iniciativa forma parte del programa “Bogotá, mi Ciudad, mi Casa” y está gestionada por el Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA), cuya función principal es promover el bienestar animal en la capital. A través de esta plataforma, los habitantes del Distrito pueden publicar información sobre mascotas perdidas, así como reportar animales encontrados por ciudadanos que ofrecen refugio temporal.

El impacto de la plataforma ha sido notable desde su lanzamiento: en pocos meses, más de 1000 solicitudes fueron ingresadas en el sistema, según informó el IDPYBA. De las 895 publicaciones registradas, se logró el reencuentro de más de 160 perros y gatos con sus respectivas familias. Estos datos reflejan la importancia del portal no solo para la recuperación de animales extraviados, sino también como un canal efectivo de comunicación entre la ciudadanía y las autoridades encargadas de la protección animal en Bogotá.

El repositorio digital administrado por el IDPYBA permite consultar fotografías de los animales, una breve descripción de cada uno y los datos de contacto de quienes los buscan o los han encontrado. Este recurso está disponible para cualquier ciudadano a través del sitio web oficial del IDPYBA. En el portal, se detallan los pasos necesarios para publicar un aviso: basta con enviar al correo animalesperdidos@animalesbog.gov.co una fotografía clara del animal, su nombre, raza, edad, una breve descripción, las circunstancias del extravío (incluyendo lugar y fecha) y los datos de contacto de la persona que hace la publicación.

Hay que tener en cuenta que 'Perros y Gatos Buscan su Hogar' está destinado exclusivamente para reportar casos de mascotas perdidas o encontradas; otras gestiones y solicitudes deben canalizarse a través del correo general del IDPYBA: proteccionanimal@animalesbogota.gov.co. Por otro lado, el IDPYBA también comparte información sobre estos casos en sus redes sociales, como en la cuenta oficial de Instagram del Instituto, facilitando así la visibilidad de los animales extraviados y el contacto inmediato entre las partes involucradas.

Dada la cantidad de publicaciones y reencuentros logrados, queda en evidencia el papel fundamental que juega la tecnología en la búsqueda de mascotas perdidas y la creación de comunidades de apoyo. El esfuerzo conjunto de las autoridades y la ciudadanía es clave para devolver a cientos de animales a sus hogares, fortaleciendo así el sentido de responsabilidad y bienestar animal en Bogotá.

¿Qué requisitos se deben cumplir para reportar un animal perdido en la plataforma del IDPYBA?

Esta pregunta surge con frecuencia entre quienes buscan utilizar la plataforma digital del Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal para reportar la pérdida o hallazgo de una mascota. La claridad sobre los requerimientos evita errores en la publicación y agiliza la búsqueda del animal perdido, beneficiando a cada parte involucrada en el proceso.

De acuerdo con la información publicada por el IDPYBA, es indispensable facilitar una fotografía nítida del animal, los datos básicos sobre la mascota (incluyendo nombre, raza, edad y descripción), así como los detalles sobre la pérdida (lugar, fecha y circunstancias). Finalmente, es obligatorio incluir formas de contacto como celular, WhatsApp o correo electrónico para asegurar la comunicación efectiva. Estos requisitos contribuyen a que la plataforma funcione de manera ordenada y eficiente, maximizando las posibilidades de que más animales sean encontrados y regresen con sus familias.