La razón por la que las azafatas deben llevar las uñas cortas; va más allá de la estética

En el mundo de la aviación comercial, cada detalle cuenta. Desde el diseño de las aeronaves hasta la vestimenta de la tripulación, en este caso de las azafatas, y todo está pensado para garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros.

Sin embargo, una de las normas menos conocidas, pero más importantes en este ámbito, es la exigencia de llevar las uñas cortas para las azafatas, aunque también está el cuestionamiento de por qué las azafatas saludan al abordar, pues no es solo por cortesía.

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¿Cómo debe ser la imagen de las uñas de una azafata?

La imagen de las uñas de una azafata debe ser impecable, corta y bien cuidada. Esta norma, aunque pueda parecer superficial, responde a razones de seguridad y salud pública.

¿Por qué las uñas cortas?

• Seguridad en emergencias: en caso de tener que actuar de manera rápida, como abrir puertas de emergencia o brindar primeros auxilios, las uñas largas pueden dificultar la ejecución de estas tareas, poniendo en riesgo tanto a la tripulación como a los pasajeros.
• Higiene y salud: las azafatas manipulan alimentos y bebidas, y entran en contacto constante con superficies y objetos. Las uñas largas pueden acumular suciedad y bacterias, aumentando el riesgo de contaminación y propagación de enfermedades a los pasajeros.
• Profesionalismo y cuidado de la imagen: la apariencia de una azafata es fundamental para transmitir confianza y profesionalismo. Unas manos cuidadas y con uñas cortas contribuyen a una imagen impecable e higiénica.

En resumen, no es una cuestión de estética, sino una medida de seguridad y salud que garantiza servicio de calidad a los pasajeros.

¿Por qué las azafatas deben ser altas?

Algunas aerolíneas exigen una altura mínima a las azafatas, pues argumentan que facilita el desempeño de las funciones, ya que tienen un acceso más fácil a los compartimientos superiores y una mejor asistencia a los pasajeros, pues podrían necesitar alcanzar objetos ubicados en las partes altas del avión.

¿Qué reglas tienen las azafatas?

Apariencia personal

• Uniforme impecable.
• Maquillaje y peinado discreto.
• Uñas, como se mencionó anteriormente, cortas, limpias y bien cuidadas.
• Limitan el uso de joyería.
• Los tatuajes y ‘piercings’ pueden estar restringidos en algunas aerolíneas.

Conducta y profesionalismo

• Amabilidad y cortesía.
• Discreción.
• Resolución de problemas.
• Conocimiento de los procedimientos de emergencia.