Usuarios de Apple, asombrados con decisión que tomaron; involucra pagos que hacen

El jueves, el regulador antimonopolio de la Unión Europea anunció que Apple abrirá su sistema de pagos móviles sin contacto a sus competidores. Sin embargo, la jefa del regulador, Margrethe Vestager, advirtió que la empresa aún debe cambiar sus prácticas comerciales para cumplir con las normas tecnológicas de referencia establecidas por la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés).

Apple enfrenta tres investigaciones bajo la DMA, que exige a las grandes tecnológicas garantizar igualdad de condiciones para sus competidores y ofrecer más opciones a los usuarios. El mes pasado, Vestager indicó que las normas de la App Store de Apple infringían la DMA e inició una investigación sobre las nuevas condiciones contractuales para los desarrolladores de aplicaciones y las tiendas de aplicaciones competidoras. Desde entonces, no ha habido cambios significativos por parte de Apple.

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“No hemos visto un cambio de comportamiento por parte de Apple en lo que respecta a nuestras conclusiones preliminares”, dijo Vestager en una rueda de prensa. “Yo habría esperado que sí, porque creo que será beneficioso para los consumidores y clientes y, por supuesto, respetuoso con el legislador, debatir en profundidad lo que se esperaría de los responsables”.

Vestager también anunció que aceptaba la oferta de Apple de abrir su sistema de pagos móviles sin contacto a sus competidores, una medida destinada a poner fin a una investigación de cuatro años que podría haber resultado en una cuantiosa multa. La Comisión Europea, el organismo antimonopolio de la UE, declaró que la oferta de Apple sería válida durante 10 años. Actualmente, más de 3.000 bancos y emisores en Europa ofrecen Apple Pay.

“A partir de ahora, Apple ya no puede utilizar su control sobre el ecosistema iPhone para mantener a otros monederos móviles fuera del mercado”, afirmó Vestager. La tecnología sin contacto de Apple, conocida como comunicación de campo cercano o NFC (Near Field Communication), permite realizar pagos sin contacto con monederos móviles. Con la nueva medida, Apple permitirá a los desarrolladores acceder a su NFC para crear aplicaciones de pago para proveedores de monederos móviles competidores.

Apple declaró que su oferta proporcionará a los desarrolladores europeos la opción de habilitar la tecnología sin contacto para funciones como llaves del automóvil, transporte público, tarjetas corporativas, llaves de casa, llaves de hotel, tarjetas de fidelidad o recompensas de empresas y entradas para eventos dentro de sus aplicaciones de iOS. La aplicación noruega de pagos móviles Vipps MobilePay, que había presentado quejas contra Apple Pay, acogió con satisfacción las concesiones de la empresa, señalando que ahora podrán competir en igualdad de condiciones con Apple y otros proveedores.

En marzo, Apple recibió su primera sanción antimonopolio en la UE, una multa de 1.840 millones de euros, por obstaculizar la competencia de Spotify y otros competidores de la música en “streaming” mediante restricciones en su App Store. En otro frente, Vestager consideró prometedor el acuerdo de Microsoft con la organización de servicios en la nube CISPE para resolver una denuncia antimonopolio y evitar una investigación de la UE, anunciado el miércoles.