El problema que les resultó a los usuarios de iPhone tras actualizar a iOS 11

La falla tiene que ver con las fotos. Aquí le explicamos cómo solucionar el asunto.

Puntualmente, el problema consiste en el nuevo formato que traen las fotografías en la actualización del ecosistema de Apple, más conocido como HEIF.

Dicho formato comenzará a funcionar en los dispositivos de la manzana desde el iOS 11. Sin embargo, el problema es mayor porque empresas como Microsoft (Windows 10) no lo han introducido del todo y algunos usuarios se han quejado porque no se pueden visualizar las fotos y, por ende, no hay chance de trabajar con ellas, según explica ADSL Zone.

Pero, ¿cómo hacer para solucionar el asunto? Si el usuario quiere que sus imágenes vuelvan a quedar en formato JPG, debe ir a ‘Ajustes’, ‘Cámara’ y ‘Formatos’, luego seleccionar ‘el más compatible’. Sin embargo, vale aclarar, que esto hará que sus fotos sean más pesadas.

Pese a que es un formato nuevo, que no tiene Windows aún, su funcionalidad es muy grande, entre otras cosas, porque reduce el peso de las fotos prácticamente a la mitad.

La decisión la tomará usted finalmente.

En este video encontrará otras de las novedades del nuevo sistema operativo de Apple: