¿Por qué en WhatsApp aparece 'cambió el código de seguridad'? Tenga cuidado

Estos mensajes de WhatsApp, aunque a veces desconcertantes, son clave para garantizar la privacidad de los chats.

Sin embargo, el mensaje ‘Cambió tu código de seguridad con …’ indica que el cifrado de extremo a extremo en una conversación específica ha sido actualizado.

¿Qué es el cifrado de extremo a extremo?

El cifrado de extremo a extremo es una capa de seguridad que garantiza que solo usted y la persona con la que está chateando puedan leer los mensajes.

Ninguna otra persona, ni siquiera WhatsApp, puede leer el contenido de estos mensajes. Esto significa que las conversaciones están protegidas de miradas indiscretas, incluso si alguien intercepta la comunicación.

¿Por qué aparece este mensaje?

Existen varias razones por las cuales se puede ver este mensaje en los chats:

• Reinstalación de WhatsApp: si usted o alguno de sus contactos reinstala WhatsApp en el dispositivo, el código de seguridad se actualiza automáticamente para proteger las nuevas conversaciones.
• Cambio de dispositivo: si cambia de teléfono o añade un nuevo dispositivo vinculado a la cuenta de WhatsApp, también se generará un nuevo código de seguridad.
• WhatsApp Web o WhatsApp Desktop: al iniciar sesión en WhatsApp desde una computadora, se establece una nueva conexión segura y se crea un nuevo código de seguridad para esa sesión.
• Actualizaciones de WhatsApp: en ocasiones, las actualizaciones de la aplicación pueden provocar cambios en el cifrado y, por lo tanto, en el código de seguridad.

(Vea también: ¿Qué significa quitar la foto de perfil en WhatsApp? Análisis psicológico)

¿Cómo saber si lo eliminaron de WhatsApp?

Saber con certeza si alguien lo ha eliminado de WhatsApp puede ser complicado, ya que la aplicación no ofrece una notificación directa al respecto. Sin embargo, hay algunas señales que pueden indicar que esto podría haber sucedido:

• Desaparición de la foto de perfil.
• No aparece la última vez que estuvo en línea.
• Los mensajes no tienen doble ‘check’ azul.
• No puede hacer llamadas o videollamadas.

¿Cómo solucionar el problema de no poder enviar audios en WhatsApp?

Si se está experimentando este problema, hay diversas soluciones:

• Verifique su conexión a internet.
• Permisos de la aplicación: revise que WhatsApp tenga permiso para acceder al micrófono en la configuración del dispositivo.
• Almacenamiento: libere espacio en el dispositivo eliminando archivos innecesarios. Verifique también que la tarjeta SD (si la tiene) tenga suficiente espacio y esté bien formateada.
• Actualice WhatsApp: asegúrese de tener la última versión de la aplicación instalada.
• Reinicie su dispositivo.