A Spotify le cae millonaria multa por mal manejo de datos personales de usuarios

Spotify, el gigante de la música en ‘streaming’, recibió una multa de 58 millones de coronas suecas (US$ 5,4 millones) por no informar correctamente a los usuarios del empleo de sus datos, indicaron las autoridades reguladoras de Suecia.

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La autoridad sueca de protección de la privacidad (IMY) dijo haber revisado “cómo maneja Spotify el derecho de los consumidores a acceder a sus datos personales”.

Y “como resultado de las deficiencias identificadas, IMY impuso a la compañía una multa de 58 millones de coronas”.

La autoridad recordó que, en virtud de la normativa europea de protección de datos RGPD, los usuarios tienen derecho a saber cuáles son los datos que una empresa posee sobre ellos, y cómo los explota.

Sin embargo, según IMY, en Spotify, empresa que anunció despidos masivos de empleados, no fue suficientemente claro a la hora de explicar el uso de dichos datos.

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En algunos casos más complejos, dichas explicaciones deben estar disponibles “no sólo en inglés, sino también en la lengua de la persona en cuestión”, indicó Karin Ekström, una de las juristas responsables de la investigación.

El grupo, que cotiza en la bolsa de Nueva York, anunció en abril haber superado los 500 millones de usuarios activos mensuales, incluyendo 210 millones de suscriptores.