De tendero a experto digital: así están revolucionando sus negocios mil microempresarios en el Valle del Cauca

Más de mil microempresarios del departamento del Valle del Cauca, entre los que se encuentran tenderos y pequeños comerciantes, empezaron a transformar sus negocios gracias al acceso a tecnología y formación especializada, según información del Noticiero 90 Minutos. Esta oportunidad llegó mediante el programa ‘Crecer Tec’, una estrategia que se propone detonar la modernización y competitividad de los emprendimientos regionales mediante la integración de herramientas digitales a la operación cotidiana de los negocios.

El alcance del programa fue evidente al permitir que los beneficiarios recibieran dispositivos especiales que convierten cualquier televisor o monitor en una computadora funcional. Esta solución tecnológica ha permitido simplificar la gestión de ventas, organizar procesos financieros y mejorar la visibilidad de los comerciantes en el entorno digital. Laura Valentina Caicedo, empresaria participante, destacó que ahora pueden centralizar cuestiones clave como facturación, administración de redes sociales y control de ventas desde una sola plataforma digital.

De igual forma, otros beneficiados como Andrés Copete han encontrado en la propuesta una oportunidad para analizar el devenir de sus empresas a partir de datos concretos. Según su testimonio, la capacidad de revisar estadísticas se convierte en una herramienta fundamental para identificar debilidades internas y plantear rutas de mejora sostenibles en el tiempo.

No obstante, la iniciativa no se limita únicamente a dotar con tecnología. Los microempresarios también son parte de procesos de diagnóstico digital profundo que busca entender las necesidades particulares de cada negocio, conectándolos con formación académica y servicios de asesoría de la Cámara de Comercio de Cali y Building Markets, organizaciones líderes en el fortalecimiento empresarial regional.

María Carolina Durán, directora de Building Markets Latam, enfatizó que el plan incluye un año de acompañamiento técnico continuo para que tanto empresarios experimentados como emprendedoras resilientes del Valle del Cauca puedan expandirse hacia nuevos mercados e insertarse de lleno en la economía globalizada. Adicionalmente, los empresarios acceden a capacitaciones especializadas en áreas estratégicas como marketing digital, ventas, finanzas y transformación digital, a través del campus virtual de la Cámara de Comercio de Cali y la plataforma educativa de Building Markets.

En palabras de María del Mar Palau, presidente de la Cámara de Comercio de Cali, los participantes desarrollan nuevas habilidades tanto en el campus virtual como mediante el modelo Triage, un esquema de diagnóstico personalizado que evalúa el nivel de crecimiento de cada microempresa para garantizar una orientación adecuada en su proceso de fortalecimiento.

El acto de lanzamiento de la estrategia y la entrega de los primeros dispositivos se llevó a cabo en el Centro de Innovación Yagua, espacio desde el cual se proyecta impactar a más de 1.000 negocios del departamento. Todo esto responde al objetivo de impulsar las capacidades locales y mejorar la competitividad de los emprendimientos en una economía cada vez más digitalizada.

¿En qué consiste el modelo Triage dentro del programa Crecer Tec?

El modelo Triage es fundamental en la estructura del programa Crecer Tec porque permite realizar un diagnóstico detallado del nivel de avance y las necesidades específicas de cada microempresa participante. Según lo señalado por la presidenta de la Cámara de Comercio de Cali, el modelo se basa en la identificación de áreas de mejora y en la formulación de un acompañamiento personalizado que oriente el fortalecimiento empresarial.

Este proceso facilita que los beneficiarios, además de recibir tecnología, accedan a orientación especializada a medida de sus condiciones particulares. De esta manera, el modelo Triage contribuye realmente al desarrollo del capital humano y al crecimiento sostenido de estas pequeñas empresas en el panorama actual.