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Los usuarios dicen que sus imágenes no violan las políticas de la aplicación; sin embargo, la plataforma indiscriminadamente les baja sus fotografías.
Usuarios de Instagram han manifestado desde la noche de este lunes 22 de enero que están teniendo problemas con sus publicaciones en la aplicación, pues están viendo como sus fotos son desaparecidas de la plataforma, sin que infrinjan las políticas de la red social.
(Vea también: Día del Community Manager: frases e imágenes para felicitar a sus amigos en esta fecha)
El problema ocurre principalmente en España y hay algunos casos en países de Latinoamérica, incluido Colombia, donde los usuarios han acudido a la red social X y Threads para compartir sus quejas con la situación que se ha vuelto recurrente en las últimas horas.
La situación afecta a fotografías compartidas tanto de perfiles personales como de empresas, en publicaciones que realmente cumplen con las normas de la comunidad de la red social; sin embargo, al hacer la reclamación, desde la aplicación les responden que las imágenes infringen las políticas.
De hecho, el portavoz de Meta, Daniel Chalmeta, se dirigió a los usuarios de Instagram a través de Threads y les mandó un mensaje de tranquilidad: “Si estáis recibiendo notificaciones de vuestro contenido siendo eliminado/infringe las políticas, no os preocupéis. ¡Estamos en ello!”.
No sería la primera vez que ocurre algo semejante. Incluso, hace pocos días X (antes Twitter) tuvo un problema similar por el que bloqueaba el visionado de fotos publicadas en la aplicación al considerarlas ofensivas.
Las políticas de contenido de Instagram prohíben la publicación de imágenes violentas, ilegales, discriminatorias o con contenido sexual, así como la divulgación de información privada. Además, el incumplimiento de los derechos de autor, como compartir fotos sin autorización, puede resultar en la suspensión de la cuenta.
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