Bienestar
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La compañía decidió compensar a sus clientes por los problemas causados con su dispositivo más reciente.
A las personas que fueron afectadas por la falla del dron Karma, que apagaba el dispositivo en el aire y lo hacía caer de forma violenta al piso, les tocó devolver el aparato y esperar a que la compañía les diera una solución. Sin embargo, mientras esto pasa, GoPro les regalará la cámara Hero5Black en una promoción limitada, válida únicamente para Estados Unidos, afirma Engadget.
Si los propietarios del Karma han hecho la devolución correctamente con su cámara y grip, la compañía les entregará la cámara valorada en 457 dólares, alrededor de 1’440.000 pesos colombianos, agrega GoPro.
La iniciativa de la compañía deja a sus clientes sin las manos vacías mientras se soluciona el problema; y también para que no decidan cambiar la marca.
La cámara además beneficiará a GoPro, que tendrá un tiempo adicional para que repare los aparatos con calma, y si no cometer los mismos errores del pasado.
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