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La plataforma no funciona correctamente en las primeras horas de la mañana, cuando sus usuarios más necesitan conseguir transporte.
En redes sociales hay varios reportes de error. En el momento en que una persona quiere confirmar un servicio, el mensaje que sale en Easy Taxi es este: “Instrucción. El servidor se encuentra en mantenimiento. Por favor, intenta de nuevo en unos minutos”.
Decenas de usuarios aseguran que no han podido solicitar taxi a través de la aplicación y, por ende, ya se retrasaron para llegar a sus destinos.
Esta es otra de las quejas que reportan los usuarios:
Hasta el momento la plataforma no se ha referido a las fallas.
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