Facebook Messenger ahora informará acerca de los vuelos

Su proyecto iniciará con la aerolínea holandesa KLM, que ahora podrá informar a sus clientes, a través del servicio de mensajería, acerca del estado de los vuelos, cambios de horarios y confirmaciones de reserva, siempre y cuando el usuario así lo desee, informa The Verge.

Esta alianza permite a KLM tener una relación más cercana con cada uno de sus clientes y, de igual forma, para las personas que van a tomar los servicios de la aerolínea es mucho más sencillo recibir actualizaciones a su aplicación, en la que interactúan con amigos y familiares a diario.

Pero contrario a lo que parece, la aerolínea no solo se limitará a enviar información y actualizaciones relacionadas con sus servicios y vuelos, sino que, de hecho, el usuario podrá sostener una conversación con el agente de KLM que esté del otro lado.

Este video ilustra mejor el funcionamiento del nuevo sistema, que no se descarta que llegue a los países de América Latina a futuro: