Nueva estafa por WhatsApp en Colombia en la que caen miles; puede perder la cuenta

Tecnología
Tiempo de lectura: 2 min

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Escrito por:  Fabián Ramírez
Actualizado: 2024-09-20 11:14:19

Ciberdelincuentes están suplantando identidad del soporte técnico para engañar a los usuarios y robarles sus cuentas. Conozca cómo identificar esta modalidad.

Una sofisticada modalidad de fraude está circulando entre los usuarios de WhatsApp en Colombia. Ciberdelincuentes están aprovechando la confianza que los cibernautasdepositan en esta plataforma para robar sus cuentas y acceder a información personal, según informó Blu Radio.

(Lea también: Advertencia para personas que compran carros usados; evite dolores de cabeza)

Cómo es el mensaje de estafa que llega por WhatsApp

Los delincuentes envían un mensaje que simula ser del soporte técnico de WhatsApp, alertando al usuario sobre un supuesto acceso no autorizado a su cuenta. Para confirmar su identidad, le solicitan que responda con un “sí” o un “no”. Al responder, el cibernauta está confirmando que es él quien está solicitando el cambio y, sin darse cuenta, está otorgando acceso a los ciberdelincuentes.

¿Por qué es peligrosa esta estafa?

Una vez que los estafadores tienen acceso a su cuenta, pueden:

  • Suplantar su identidad: Enviar mensajes a sus contactos solicitando dinero o información personal.
  • Robar sus contactos: Utilizar la lista de contactos para expandir su red de víctimas.
  • Acceder a información confidencial: Obtener acceso a fotos, documentos y conversaciones privadas.

Cómo evitar estafas con mensajes que llegan a WhatsApp

  • Desconfíe de mensajes no solicitados: Si recibe un mensaje sospechoso, no responda y elimínelo.
  • Verifique la información: Antes de hacer clic en enlaces o descargar archivos, asegúrese de que la fuente sea confiable.
  • Habilite la verificación en dos pasos: Esta función añade una capa extra de seguridad a su cuenta, solicitando un código adicional cada vez que inicie sesión desde un nuevo dispositivo.
  • Manténgase actualizado: Instale las últimas actualizaciones de WhatsApp para beneficiarse de las mejoras de seguridad.

Otros consejos:

  • No comparta sus datos personales con desconocidos.
  • No descargue aplicaciones de fuentes no oficiales.
  • Eduque a sus contactos sobre esta y otras estafas.

Recuerde: WhatsApp nunca le pedirá que confirme información personal a través de mensajes. Si tiene dudas, comuníquese directamente con el soporte técnico oficial de la plataforma. Al seguir estos consejos, podrá proteger su cuenta de WhatsApp y evitar ser víctima de esta y otras estafas.

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