Señales para identificar si una compra en línea es una estafa: existen pequeños detalles

Si bien las compras por internet pueden ofrecer comodidad, variedad y diversos precios, uno de los principales peligros es el fraude, pues hay variedad de sitios web falsos, ofertas engañosas y vendedores malintencionados que buscan estafar a los consumidores ya sea con su información personal o financiera y enviando productos de baja calidad o inexistentes.

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¿Cómo saber si el envío es falso?

Estas son algunas señales para detectar una estafa en una compra en línea:

1. Precios demasiado bajos: si un producto tiene un precio significativamente inferior al que se encuentra en otras tiendas, es probable que se trate de una estafa.
2. Falta de información de contacto: un sitio web legítimo debe tener información de contacto clara y completa, incluyendo dirección física, número de teléfono y correo electrónico. Si no encuentra esta información, desconfíe.
3. Opiniones negativas: busque opiniones sobre la tienda en internet antes de comprar. Si encuentra muchas opiniones negativas, es probable que se trate de una estafa.
4. Políticas de devoluciones y envíos poco claras: un sitio web legítimo tendrá políticas de devoluciones y envíos claros y fáciles de encontrar.
5. Presión para actuar: si un vendedor lo presiona para que compre de inmediato o le ofrece un descuento por tiempo limitado, es probable que se trate de una estafa.
6. Solicitud de datos personales innecesarios: cualquier página web solo le pedirá la información personal necesaria para completar la compra.

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¿Cómo verificar la autenticidad de una página web?

• Errores ortográficos y gramaticales: un sitio web profesional tendrá una ortografía y gramática correctas. Si encuentra numerosos errores, es una señal de que algo no está bien.
• Formularios de pago inseguros: una página web siempre utilizará un cifrado HTTPS y mostrará un candado en la barra de direcciones. Si el sitio web solo le permite pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta, es mejor no comprar.

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¿Qué tipos de fraudes existen en Internet?

‘Phishing’

• Esta técnica consiste en el envío de correos electrónicos o mensajes de texto falsos que imitan la identidad de empresas o instituciones legítimas, como bancos, tiendas online o servicios gubernamentales.

El objetivo es engañarlo para que revele información personal confidencial, como contraseñas, datos bancarios o números de tarjetas de crédito.

‘Smishing’

• Similar al ‘phishing’, pero utilizando mensajes de texto (SMS) en lugar de correos electrónicos.

Los estafadores envían mensajes SMS que aparentan ser de su banco, operador de telefonía u otra entidad de confianza para que haga clic en un enlace malicioso o proporcionar información sensible.

‘Malware’

• ‘Software’ malicioso que se instala en su dispositivo sin su consentimiento, generalmente a través de un enlace o archivo adjunto infectado.

El malware puede robar información personal, financiera, contraseñas e incluso controlar tu dispositivo para realizar acciones no autorizadas.

Tiendas online fraudulentas

• Sitios web que aparentan ser tiendas online legítimas, pero que en realidad son creados por estafadores para robar información personal o financiera durante el proceso de compra.

Tenga cuidado con ofertas demasiado buenas para ser verdad, errores ortográficos o gramaticales en el sitio web y la falta de información de contacto.