Cómo saber si el cable HDMI está dañado o si es problema del televisor, con pasos simples

Así como hay soluciones para quienes reciben llamadas y mensajes de spam, las personas que no saben si el cable HDMI funciona correctamente en sus televisores o el problemas es del aparato. De ahí, algunos pasos claves.

Pasos para saber si el cable HDMI está dañado o si es el televisor

1. Inspeccionar visualmente el cable: revisar si los conectores HDMI están doblados, oxidados o tienen algún daño físico y buscar cualquier señal de desgaste, torceduras o cortes en el cable.
2. Probar con otro cable HDMI: si se tiene otro cable HDMI disponible, reemplazarlo por el que se está usando actualmente. Si la imagen se restaura, el problema estaba en el cable dañado.
3. Intentar conexión otro dispositivo al mismo puerto HDMI: conectar otro dispositivo (como una consola de videojuegos o un reproductor Blu-ray) al mismo puerto HDMI del televisor. Si este otro dispositivo funciona correctamente, el problema podría estar en el dispositivo original o en sus configuraciones.
4. Conectar el cable HDMI a otro puerto: si el televisor tiene múltiples puertos HDMI, intentar conexión en el cable a un puerto diferente. Si la imagen se muestra correctamente, el problema podría estar en el puerto HDMI que se estaba utilizando anteriormente.
5. Extremos del cable HDMI conectados: a veces, los cables pueden estar parcialmente conectados o insertados en el puerto de manera incorrecta. Asegurarse que ambos extremos estén firmemente conectados.
6. Configuración de imagen y sonido: en el menú de configuración del televisor, verificar que la entrada HDMI esté seleccionada correctamente y que los ajustes de imagen y sonido estén configurados de manera adecuada.

¿Qué hacer cuando el HDMI no tiene señal?

1. Verificar las conexiones: asegurarse de que los cables HDMI estén firmemente conectados tanto en el dispositivo fuente (como una computadora, consola de juegos o reproductor de video) como en el dispositivo receptor (como un televisor o monitor); revisar que no haya daños o desgaste en los cables HDMI; y probar conectando el cable HDMI a diferentes puertos HDMI en ambos dispositivos.
2. Comprobar la configuración de los dispositivos: verificar que tanto el dispositivo fuente como el receptor estén encendidos y configurados correctamente para la entrada/salida HDMI, para luego revisar los menús de configuración de ambos dispositivos y asegurarse de que la entrada/salida HDMI esté habilitada. Después, probar cambiando la resolución o el formato de la señal HDMI en el dispositivo fuente.
3. Actualiza los controladores y firmware: asegurarse de tener los controladores más recientes instalados para tus dispositivos, confirmar si hay actualizaciones de firmware disponibles para los dispositivos y aplícalas.
4. Verificar la compatibilidad: que tanto el dispositivo fuente como el receptor sean compatibles con HDMI y sean capaces de manejar las mismas características (resolución, tasa de refresco, etc.).
5. Probar con otro cable HDMI: usar uno diferente para descartar que el cable sea el problema.
6. Reiniciar los dispositivos: apagar y volver a encender tanto el dispositivo fuente como el receptor.

¿Cómo es el cable HDMI en el televisor?

Los cables HDMI generalmente son rectangulares y planos, con una pequeña muesca en un lado para evitar que se inserte al revés. Son más grandes que los conectores de audio tradicionales. Suelen encontrarse en la parte trasera o lateral del televisor.

El cable HDMI en el televisor es el conector que permite conectar diversos dispositivos, como computadoras, consolas de videojuegos, reproductores Blu-ray, y más, para transmitir tanto video como audio de alta calidad a la pantalla.

*Este artículo fue escrito y curado por periodistas del equipo de redacción, con apoyo de una inteligencia artificial que utiliza ‘machine learning’ para producir texto.