Descubra cómo consultar su turno de racionamiento de agua en Bogotá por WhatsApp

Con el actual racionamiento de agua en Bogotá, el alcalde Carlos Fernando Galán ha anunciado que el nivel en embalse Chingaza subió y las medidas por zonas seguirán.

¿Cómo saber la zona de racionamiento de agua hoy?

Según el portal web oficial Bogotá.gov puede consultar el turno programado para el corte de agua en los barrios a través de un chat de WhatsApp llamado ‘chatico’ el agente virtual de la ciudad.

Paso a paso:

1. Agregue a Chatico a sus contactos: guarde el número de WhatsApp de Chatico: +57 316 023 1524 o acceder directamente desde el link.
2. Inicie una conversación con Chatico: abra WhatsApp y busque el contacto de Chatico. Envíe un mensaje saludando o escribiendo cualquier cosa para iniciar la conversación.
3. Seleccione la opción de consulta de cortes de agua: Chatico le presentará un menú de opciones. Responde con el número 1 o escriba “Cortes de agua Bogotá” para acceder a la consulta del turno de racionamiento.
4. Indique su ubicación: Chatico le pedirá que comparta su ubicación o escriba su dirección completa. Asegúrese de escribirla correctamente para obtener el turno preciso.
5. Reciba el turno de racionamiento: Chatico informará en qué día y horario corresponde su turno de racionamiento de agua.

Recuerde:

• El turno de racionamiento de agua en Bogotá se aplica por sectores específicos. Es importante que indiques tu ubicación exacta para obtener la información correcta.
• Consulte su turno de racionamiento con anticipación para planificar tu consumo de agua y evitar inconvenientes.
• Ahorre agua durante todo el año para contribuir al cuidado del medio ambiente y garantizar el suministro para todos.

(Vea también: Cuánto tiempo más tendría que llover en Bogotá para llenar embalses: espera sería larga)

¿Cómo llega el agua a las casas Bogotá?

Son tres principales fuentes de agua en Bogotá, la primera es el Páramo de Chingaza, ubicado en la cordillera oriental y que hace parte de siete municipios de Cundinamarca, ya que de allí proviene el 80 % del agua que consumen los ciudadanos y de otros lugares de la sabana como lo son Soacha, Madrid y Mosquera.

La segunda es el Páramo de Sumapaz, ubicado al sur de la capital y de allí proviene un estimado de agua del 5 % que llega a las casas.

El tercero y último es el Complejo Guerrero y de donde llega el 15 % de agua a Bogotá, ubicado en el norte de Cundinamarca.

Desde estos páramos, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá hace la captación para el tratamiento, almacenamiento y distribución en la capital del país.

¿Cuántas facturas tiene que deber para que le corten el agua?

La suspensión del servicio de agua se lleva a cabo según las fechas establecidas por la empresa, las cuales se indican en la factura que llega a su domicilio periódicamente. El servicio puede ser interrumpido si se acumulan dos facturas impagas en el caso de facturación bimestral, o tres facturas impagas si la facturación es mensual.