Falla en tubería deja sin agua a varios barrios: ¿cuánto durará la emergencia y qué recomienda Serviciudad?

La empresa de servicios públicos Serviciudad anunció este sábado 14 de febrero la suspensión del suministro de agua potable debido a un daño significativo en una de sus principales líneas, específicamente una tubería de 12 pulgadas hecha de PVC. El incidente, reportado frente al parqueadero del sector Galaxia, obligó a interrumpir el servicio para un amplio sector del municipio. Según la entidad, el daño ha tenido repercusión inmediata en la prestación del servicio, por lo que los equipos técnicos fueron desplegados de forma prioritaria para iniciar la atención de la emergencia y restablecer la normalidad lo más pronto posible.

De acuerdo con información proporcionada por Serviciudad, los barrios afectados por esta contingencia son Bosques de La Acuarela, etapas 3 y 4, Carlos Ariel Betancourt, Bosques del Paraíso, Los Rosales, Galaxia y Estación Gutiérrez. Estos sectores experimentan interrupción en el acceso al agua potable mientras se desarrollan las reparaciones necesarias en el punto de la falla, con el propósito de restablecer el servicio en condiciones seguras y estables.

La magnitud de la afectación fue registrada por La Patria en su cobertura, detallando que la normalización del suministro aún no tiene un tiempo definido, ya que los trabajos técnicos requeridos dependen de la complejidad encontrada durante la intervención. Serviciudad ha hecho un llamado a la ciudadanía para que permanezca informada a través de los canales oficiales, ya que la fecha y hora para la reanudación total del servicio se comunicarán a medida que avancen las labores de reparación.

La situación se agrava, además, porque otros sectores como Santa Mónica y La Pradera también se vieron afectados durante la mañana por un daño separado en una tubería de PVC de 100 milímetros ubicada en la calle 20. En este caso, la empresa indicó que el tiempo estimado para recuperar el servicio sería de aproximadamente cuatro horas, siempre y cuando los arreglos progresen como se tiene previsto. En ambos frentes, la empresa subrayó la importancia de que los usuarios den seguimiento a la información oficial para evitar rumores y contar con datos precisos sobre el avance de las reparaciones.

Estos imprevistos evidencian la vulnerabilidad de la infraestructura hídrica en ciertas zonas y la necesidad de una atención rápida para minimizar los impactos en la vida cotidiana de los habitantes. Serviciudad mantiene activo su equipo de emergencia y reiteró el compromiso de atender con prontitud las incidencias que se presenten, priorizando la seguridad y bienestar de la comunidad.

¿Cuáles son las recomendaciones para los usuarios durante una suspensión del servicio de agua potable?

En situaciones de suspensión del suministro de agua potable, como la anunciada por Serviciudad, es fundamental que los usuarios tomen medidas para sobrellevar el periodo sin servicio. Acciones simples como almacenar agua para usos básicos, racionalizar el consumo y mantenerse informados únicamente a través de canales oficiales pueden contribuir a reducir inconvenientes mayores. Además, evitar el uso innecesario y reportar cualquier irregularidad son prácticas recomendadas para apoyar a la empresa prestadora y al resto de la comunidad durante la emergencia.

Conocer las medidas de prevención y las fuentes de información confiable ayuda a actuar con mayor responsabilidad y calma frente a este tipo de eventualidades. Así, los ciudadanos pueden prepararse mejor para afrontar las interrupciones y colaborar de manera efectiva en el restablecimiento del servicio, a la espera de las actualizaciones oficiales sobre el tiempo estimado para la normalización.